醫院設鋼琴，是心靈雞湯還是繡花枕頭？

朝陽醫院昨天表示，院方正在招募“鋼琴志愿者”。醫院計劃在門診大廳常設一臺鋼琴，由志愿者為患者演奏曲目。據悉，這臺鋼琴有望今年十月前“上崗”。此舉在北京大醫院中屬首次。（7月2日 新京報）

醫院設鋼琴，在北京大醫院是首例，在全國卻并非第一家。2012年，南京市鼓樓醫院新大樓投用使用，在醫院大廳放置號稱保守估計700萬的鋼琴，就成了比大樓使用更熱鬧的新聞。在人人都擁有麥克風的網絡信息時代，任何一個新舉措的誕生都會引有可能引發輿論的海嘯。北京朝陽醫院在當下社會醫療糾紛呈逐年高發態勢，醫患關系史前緊張的風口浪尖上，提出在門診大廳設鋼琴，到底是創新還是作秀？是心靈雞湯還是繡花枕頭？

音樂對人的身心健康有著積極的作用，這是近年來許多科學家都通過科學研究證實的。美國一位醫學家曾統計了35名美國已故著名音樂指揮的年齡，他們的平均壽命為73.4歲，高于美國男子的平均壽命5年。據德、意等國家的調查，經常聽音樂的人比不聽音樂的人壽命通常要長5至10年。中國醫學界對音樂產生的養生療效也持肯定態度。根據中醫的學說，中國五音的特性，正好與五行有不謀而合之處。比如清凈、肅穆之音，就可入“肺”。

音樂治療法已經在很多國家盛行，國內的一些小醫院民營醫院10年前也用上了鋼琴，他們通過音樂來營造溫馨、幽靜的氛圍，緩解患者的緊張感。而一提到國內的大醫院，我們總是抱怨一排排冷冰冰的座椅、一陣陣令人作嘔的藥水氣味，一張張看了就緊張的病理宣傳畫，除此之外，找不到沒有半點溫暖。北京朝陽醫院也正是出于這樣的初衷，希望能給予醫院的琴音能給患者一些心靈撫慰，改善就醫的體驗。

醫院的出發點是好的，但反對的聲音卻不絕于耳。他們認為醫院本來就人多嘈雜，病患者慘遭病魔折磨，哪有心情去聽琴？其家人和親朋好友，也為病患者的病情擔憂，估計也無暇去聽琴。這可是醫院，不是歌廳、茶吧，彈鋼琴制造不出浪漫氛圍。如果真要給患者舒緩心情，像商場那樣放點音樂不就行了嗎？繡花枕頭中看不中用。

難道通過鋼琴音樂來緩解緊張，按摩心靈，真是只是醫院的一廂情愿？筆者個人卻不這么認為。音樂對人的影響是潛移默化的，就像近年來流行的古典音樂早教，孩子一邊玩一邊聽，并不需要刻意停下來傾聽，但是音樂卻能讓他平靜，愉悅。紹興文理學院附屬醫院在擺放鋼琴半年多后，已用實踐證明有了鋼琴，兒童患者明顯增多，家長們認為，鋼琴曲對消除孩子們對醫院的恐懼感有效果。在輕柔的鋼琴樂曲里，人們說話的聲音自然會變輕，人們焦急的情緒自然會放平。

對于醫院設鋼琴是否合理，人者見仁，智者見智。但是經驗都是通過不斷的摸索得來的，無論如何，醫院邁出了改善就醫體驗、提高人性化服務的一步，這一點就值得我們肯定。只有民眾的信任，才能支持醫院，這個與老百姓息息相關的機構可能朝著我們希望的更好的方向前行！