核辦跟蹤保實效

“民聲通道”也是機關作風的一面鏡子

“百姓的訴求能得到及時的回應，是‘民聲通道’得民心的根本原因。‘民聲通道’反映民聲，心系民心，認真辦結，效果明顯，已成為黨和政府聯系群眾的窗口，也是機關作風的一面鏡子。”江西省委書記蘇榮說。

曾有群眾反映，撫州市臨川區騰橋鎮四游村黨支部書記游海根卷款90.73萬元攜情婦潛逃。報經省委領導批示后，“民聲通道”工作辦公室密切跟蹤核辦，有關部門不到一個月就將游海根緝拿歸案。

目前，加強單報件的跟蹤是落實保障“民聲通道”取得實效的重要特點之一。2011年，省委“民聲通道”共編發單報省委領導件20期。針對這些辦件，“民聲通道”工作辦公室加強了核查力度，并及時將核查結果專報有關省委領導，做到了事事有回音，件件有落實。

同時，江西省委領導經常在有關會議上運用“民聲通道”反映的情況，有260多條群眾意見建議轉化成了省委省政府的決策部署和工作意見。比如，根據群眾通過“民聲通道”反映的情況，省委部署省有關部門開展了對全省農民種糧“兩補”資金的全面清理核查、省委向全省發出了關于進一步加強村級組織建設的意見、省委辦公廳發出了關于進一步規范城市拆遷工作的通知。

為了進一步提高核辦質量，“民聲通道”工作辦公室還推行了設區市委辦異地交叉復查的做法。2011年，“民聲通道”工作辦公室分兩次共抽調8個設區市委辦公室（廳）的民聲通道工作負責同志，隨該辦公室明察暗訪小組，先后分批赴41個縣（市、區）的55個鄉（鎮、街道）及有關村組，抽選群眾反映的56個問題進行了明察暗訪。對復查中發現的問題，“民聲通道”工作辦公室及時向當地黨委進行了通報反饋。

同時，“核辦工作也對基層形成了一種無形的監督力量，促使各級干部自我改進作風，自覺依紀依法、依照政策規定公道正派辦事，積極預防問題的產生。一旦出現矛盾和問題，能夠及早主動化解，處理在萌芽狀態，有效避免了事態進一步擴大甚至惡化。”趙智勇認為。

為了防止有的地方和部門對查實的問題查而不處，2011年，省委辦公廳”民聲通道”工作辦公室下大力氣對處理結果跟蹤落實，取得明顯效果。曾有群眾反映江西中寰國際醫院及有關科室負責人違規從全省各地轉診病人，嚴重擾亂醫療秩序。經查實，省有關部門對該醫院違規行為在全省衛生系統內進行通報，對該醫院有關責任人進行了誡勉談話，責令有關科室停業整頓3個月，免去了有關科室負責人職務，并給予其警告和暫停執業6個月的行政處罰。

據不完全統計，近兩年，已核辦屬實的轉辦件中，各地各部門依規處分處級領導干部5人、科級領導干部26人、村干部80人，其中免去村黨支部書記或村委會主任職務26人；依規處分處理黨員48人，開除黨籍7人。