在網絡普及與全球化顛覆著整個社會意識形態領域的格局下,從網絡輿情處置能力可看其行政行為能力——網絡輿情隨時都可“引爆”政府與民情、官員與民怨“糾結”的不和諧因素,并“窒息”著政府與官員,迫使其改變意識、改變執政理念。

那么,如何看待網民、看待網絡輿情呢?網絡問政是否只是一種“形式主義”的招牌,還僅僅只是一種敷衍網民的“花架子”?如何問政?向誰問?能否問出結果?如果“答案”皆是“空格”,網絡問政也只能成為走秀的“T型”臺,說白了,就只是個“擺設”而已,其存在價值顯而易見。

顯然,如果單從河南省南陽市公安局網絡值班人員回復網友的帖子中,網絡問政給人的直觀感覺猶如形同虛設,一不小心還會引火燒身……公安局值班人員甚至稱該網友的行為屬“螳臂擋車”,并將“密切關注你的煽動性言論”再“視情處置”……此事在網絡引發震動,有網友評論這是“最牛回帖”,認為這極大地損害了政府形象。

“最牛回帖”不僅考驗著南陽政府的執政理論,還考驗著南陽公安的務實與智慧,還考驗著南陽網絡問政的虛實,更考驗著民聲、民心、民情和民力在南陽的生存空間和生命力。

樂見南陽公安“從善如流”。應該說,南陽市公安局就“最牛回帖”第一時間向網民做出了“回應”,并給予網民一個滿意的交待,即一是就網絡回帖人員的失職所導致對網民的傷害,公安局表示深深的歉意;二是對回帖人員給予離崗培訓的處分;三是同時歡迎廣大網民繼續對該局工作進行監督,并且繼續提出新的建議。南陽市公安局及時做的這三件事,既體現了對網民各種聲音的重視,又凸顯了對網絡問政的認可和支持,更彰顯了網絡問政存在的價值和意義。