備戰“雙十一”快遞莫忘與法同行

一年一度的“雙十一”網購狂歡,不僅僅是一場電商大戰,更是一場快遞行業大戰。1.8億件包裹、首日處理量達6000多萬件,這是去年“雙十一”購物狂歡后給快遞業留下的嚴峻考驗。記者昨日采訪獲悉,為了不再重蹈往年捉襟見肘的尷尬,福州各大快遞公司已鉚足了勁整裝待發,迎接快件大潮的籌備工作目前已接近尾聲。

每當“雙十一”狂歡節臨近，快遞企業“搶人大戰”隨即升級，從招全職快遞員到急聘臨時工，可謂無所不用其極。只是，備戰“雙十一”，除了加速“擴軍”增運力外，還不能忘了攜法同行。

勞務合同省不得。合同契約是均衡利益的天平，亦是解決爭議的鑰匙。此前，“熱購季”期間，快遞員不簽合同也無保險的情形十分普遍。一旦發生意外傷害，非但勞動者權益難以得到足夠保證，亦不利于快遞企業規避意外風險，甚至因為違反《勞動法》而吃上官司。無論從哪一方利益考慮，此環節不宜“多快好省”。

服務質量是保障。質量是企業生存的生命線。生意再火爆，也不能“蘿卜快了不洗泥”。要讓“上帝”欣然買單、網店主下次還來，唯有肩扛《消法》，將優質服務作為贏得口碑的關鍵，將誠信理念快遞到網絡兩端。鑒于部分快遞企業此前存在“暴力挑揀”甚至“侵占、盜竊業主貴重財物”等劣跡，各自做好“戰前”職業培訓、引入快遞保險、把好快遞員身份審查關，就顯得尤為必要。

安全意識長“待機”。在增加運輸車擴大場地面積同時，要擰緊安全生產“螺絲”，既有序做好調度工作，又要做好發車前的安全檢查，不能“唯效率”，給道路運輸安全“紅線”破例松綁。只有安全上路，快遞才能“又穩又快”。

依法經營、誠信經營、安全經營，才能貨通天下、笑面未來。只要時刻與法同行，任何一次網購盛宴都能皆大歡喜。