州長信箱無法留言，是傲慢還是偏見？

近日，有網友發帖反映，四川甘孜州政府網站上的州長信箱無法使用，“是不是州政府故意設置的，不聽百姓聲音？”對此，甘孜州政府辦回應，州長信箱系統通暢，網友用不了是因為瀏覽器與網站系統不兼容。（9月10日 南方都市報）

我們知道，隨著網絡媒體的興起，開通政府網站，并設立諸如舉報窗口、政務微博、領導信箱是宣傳部門的重要工作之一，而這些政府與網民溝通的網絡平臺，也日益成為政府與民意，領導與群眾之間超越等級與權力構建起的一座座“連心橋”。州長信箱因網民瀏覽器與網站系統不兼容而無法使用，這無疑如同將此官民溝通之“連心橋”攔腰截斷一般。

那么什么樣的瀏覽器才能與州長信箱建立起聯系呢？對此，政府辦似乎不愿意講明，這明顯是不想讓網民知曉。對此，記者測試發現，只有使用老IE瀏覽器才能給州長信箱留言。對此，甘孜州政府辦工作人員表示，如何在技術上徹底解決這個問題還需探討，“升級系統要花錢”。

聽了工作人員的解釋筆者不由產生了聯想：難道甘孜州黨委政府的所有電腦系統依然還在使用XP系統嗎？是電腦硬件還是奔騰系列還是甘孜州政府太過于節儉舍不得買一張WIN7系統盤？“升級系統要花錢”，為了給瀏覽器升級，讓“州長信箱”正常工作，難道還需引進一套“天河”、“曙光”超級計算機不成？

無法使用的“州長信箱”，如同一盆塑料花，只可遠觀不可近聞。依然停留于老IE瀏覽器的“州長信箱”正如同一艘從歷史上穿越而來的渡船，你若想登船，得先去淘張“舊船票”。我們可想而知，此州府政府網站從建立以后，似乎從來沒有真正打理過，只是有臺電腦充當著服務器，至于電腦上提醒的補丁與瀏覽器升級提示，似乎沒有人看過、管過、問過。而對此，州長大人也似乎樂得滿意逍遙，自我感覺良好：不錯嘛，一年也沒見一兩個給我信箱留言的，可見我們的各項工作都很到位，以至于網民都無意見可提嘛！很明顯，所謂的系統沒錢升級，瀏覽器不兼容，不如說是有人特意而為之，這方面會讓自己工作輕松，一方面會讓各級領導們高興，而網民的感受與訴求卻變成無關緊要了。

從“截圖式”政府網站，“錄音機式”萬能回復，“綠茶婊”式官罵，“復制粘貼”式市長書記“雙黃蛋”新聞報道，再到今天“瀏覽器式”州長信箱塵封擺設，層出不窮的政府網站笑料，折射的是相關部門對民生訴求的逃避躲閃，是畏首畏尾的“花拳繡腿”，而若想擺脫這些尷尬與怡笑，IE瀏覽器不光要走走群眾路線，權力之五觀六識更需及早扔掉那份傲慢與偏見。