在蘭埔花園居住達7年多的網友“胡一刀”急了。今年3月上旬，他以“看蘭埔花園的投訴有感”為題，通過香洲區網絡問政平臺給區委書記寫信，反映蘭埔花園“頑疾”未得解決的現狀。時任區委書記尤鎮城作出批示，要求前山街道辦將此項整治作為突破口，并做好與網民的溝通工作。

不僅做批示。3月21日，尤鎮城還親自帶領相關職能部門的負責人，到蘭埔社區突擊檢查并督辦整治，要求10天內改觀。此后，前山街道對蘭埔花園內的建筑垃圾、衛生死角等進行全面清理，在允諾實現“環境大變樣”整治期限的第3天，整治效果初見成效，受到網友熱烈好評。

最迅速

網友投訴違建，20分鐘獲回應

今年2月2 8日，網友“zhengchangning”在香洲飯米粒論壇上發表題為《投訴獅山街道青春一街8號3單元樓頂違章建筑問題》的帖子，稱“獅山街道青春一街8號3單元樓頂違章建筑，占用公共場所，損害公共利益，留下安全隱患，請有關部門認真查處，還居民小區一個整潔美麗，安全有序的生活環境。”

20分鐘后，獅山街道網絡發言人迅速作出回應。獅山執法中隊獲悉情況后，于當天下午立即到現場進行調查，并與街道辦、居委會和小區管理處聯合執法，對該違法建筑及圍墻進行強制拆除。僅僅半天的時間，網友所反映的問題立竿見影，不僅得到獅山街道辦網絡發言人的積極回應，而且還得到了神速般的解決。