比“天價蝦”更可怕的是無助

今年國慶長假，讓網(wǎng)友最為憤怒的一條新聞，當(dāng)數(shù)有游客在海濱城市青島就餐時遭遇天價蝦。10月5日，有網(wǎng)友爆料稱，自己在青島市樂陵路92號“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時被宰，一只蝦38元。（10月7日《華西都市報(bào)》）

海蝦是普通的海鮮食品，到餐館點(diǎn)過此菜的人都知道，一份蝦不可能只有一只。但店主將一盤蝦分成了多份，顯然是故意混淆“份”與“個”的概念，以此進(jìn)行敲詐?？墒橇钊穗y以想象的是，對此行為的投訴卻是處處碰壁。

受到敲詐最直接的求助莫過于打110，有困難找民警，被敲詐者原本以為民警來了可以討個公道，可是沒想到，民警來了也管不了，建議他們找物價部門。而偏偏物價部門放假，讓他們還是找警察解決，究竟誰來管？最終只能屈辱妥協(xié)掏錢脫身。

此事看似物價上的糾紛，實(shí)則是一種詐騙糾紛，對于詐騙行為不僅主管部門要管，民警同樣可以管，按照《治安管理處罰條例》第十一條有下列損害公有財(cái)產(chǎn)或者公民財(cái)產(chǎn)行為之一的，處十日以下拘留、二百元以下罰款或者警告：一、偷竊、詐騙、侵占少量公共財(cái)物或者他人財(cái)物的。明明知道“天價蝦”帶有詐騙性質(zhì)，卻不進(jìn)行制止，還讓游客接受妥協(xié)，是一種責(zé)任推卸，說嚴(yán)重一點(diǎn)是對宰客行為的放縱。

尤其是假期人員流動頻繁，外地游客只是短暫逗留，負(fù)有主要職能的物價部門，在假期更應(yīng)加強(qiáng)對物價的監(jiān)督和指導(dǎo)，可是在關(guān)鍵時刻卻放假，連值班的人也省略。雖然游客的權(quán)益最終得到維護(hù)，但卻徒增了不必要的麻煩。

類似的“天價蝦”事件并非是偶然，多年來每到節(jié)假日旅游的高峰期都時有報(bào)道，而出現(xiàn)宰客行為往往是監(jiān)管部門不在位或者不到位。如今是市場經(jīng)濟(jì)，價格隨行就市，是高是低店主有自主權(quán)，怕的是明碼暗價，此時如果是監(jiān)管部門不作為，消費(fèi)者權(quán)益受到侵害而又“無助”這才是最可怕的。