大雁塔“照相門”是景區(qū)宰客的縮影

拍照被索千元、不想塑封照片爭執(zhí)被打……大雁塔被視為古都西安和陜西省的名片，可在這個十一黃金周，因為“照相”引發(fā)的事端，大雁塔北廣場頻繁出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)上，百度百科里甚至出現(xiàn)了“西安大雁塔照相門”的詞條。

每個長假都會有一些景點因發(fā)生“惡性”宰客事件上頭條，而這個假期則是“大雁塔北廣場”。之所以特意強調(diào)“惡性”這個詞，是因為一般的宰客行為似乎已經(jīng)很難成為新聞了。在各地景點，虛報價格、知假賣假、以次充好、強買強賣乃至用暴力敲詐勒索早已屢見不鮮。只有出現(xiàn)游客“照相被訛，交不起錢女友被扣”；旅客被打等惡性事件才足以重新喚醒公眾關(guān)注以及執(zhí)法機關(guān)的重視。

其實，本次“西安大雁塔照相門”不過是各地景區(qū)宰客現(xiàn)象的縮影而已，實乃必然中的偶然。針對游客“拍照被索1380元”事件，辦案民警說，“這類案件在景區(qū)比較多見，但涉及金額這么大的還是第一次發(fā)生。”事實上，在不良商家早已習(xí)慣性違法的語境下，與其說這是“第一次發(fā)生金額這么大的案件”，倒不如說，這是“第一次被警方發(fā)現(xiàn)金額這么大的案件”。

須指出，敲詐勒索罪的起刑點是2000元，如果僅有這一次敲詐勒索行為，不良商家朱某并不構(gòu)成犯罪，只構(gòu)成治安處罰，但是相關(guān)法律和司法解釋還規(guī)定，二年內(nèi)敲詐勒索三次以上的，則認(rèn)定為多次敲詐勒索直接構(gòu)成犯罪；一年內(nèi)曾因敲詐勒索受過行政處罰的，起刑標(biāo)準(zhǔn)減半；有多次敲詐勒索的，數(shù)額累計。朱某究竟是偶發(fā)一次的膽大妄為，還是早就把照相敲詐當(dāng)成了家常便飯，只是這次“玩過了火”，走了麥城？當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門還須嚴(yán)查到底，以儆效尤，給各方一個交代。

盡管在這些被曝光出來的欺客事件中，當(dāng)?shù)鼐浇泳竽軌蚣皶r趕到現(xiàn)場，處理違法人員，值得肯定，但是我們還須反思的是，并不是每個游客在受到訛詐、委屈后，都敢于并且有精力報警維權(quán)，大部分游客還是將因為不愿意在外地“生非”，而選擇忍氣吞聲。也正因此，景區(qū)容易淪為弱肉強食之地，市場規(guī)律、誠信機制在此失靈，法律的陽光也難以照進(jìn)。這也正是各地景區(qū)惡性宰客事件頻發(fā)的癥結(jié)所在。

在此背景下，就更需要景區(qū)所在地的各執(zhí)法部門對于商家行為提前介入，構(gòu)建起常態(tài)化流動執(zhí)法機制，并建立商家檔案，對景區(qū)進(jìn)行實時監(jiān)控，而不能放任商家習(xí)慣性違法，坐等惡性事件發(fā)生、媒體曝光、緊急處理，陷入運動式執(zhí)法尷尬。

景區(qū)不僅是各地名片，是當(dāng)?shù)氐膶氋F資源，是地方綠色經(jīng)濟(jì)的重要推手，更是全民族乃至全人類的財富，各地政府還須像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)景區(qū)的聲譽。而其中，營造文明有序的法治環(huán)境，提供貼切入微的法治服務(wù)，給予游客強有力的法治保障，則是景區(qū)所在政府最基本的義務(wù)。

蘇潤（北京職員）