避免運(yùn)動(dòng)式治理門(mén)票漲價(jià)

【景區(qū)門(mén)票漲價(jià)的根源是景區(qū)運(yùn)營(yíng)乃至地方財(cái)政過(guò)度依賴于門(mén)票經(jīng)濟(jì),景區(qū)沒(méi)有轉(zhuǎn)型升級(jí)】

9月8日,國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家旅游局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展景區(qū)門(mén)票價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》,相關(guān)部委將從今年9月起開(kāi)展為期一年的門(mén)票價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)整治工作,其間,對(duì)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的景區(qū),各地原則上不出臺(tái)新的上調(diào)門(mén)票價(jià)格方案(9月9日《京華時(shí)報(bào)》)。

這次專(zhuān)項(xiàng)整治打出了組合拳:專(zhuān)項(xiàng)整治期間,政府定價(jià)景區(qū)和政府指導(dǎo)價(jià)景區(qū)的門(mén)票價(jià)格不得上漲；對(duì)于之前違規(guī)漲價(jià)的景區(qū),應(yīng)立即糾正,并依法予以處罰；對(duì)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū),將開(kāi)展定價(jià)成本監(jiān)審……可以說(shuō)這些做法是對(duì)癥下藥,不過(guò),所下之藥更像是治標(biāo)之藥,不像治本之藥。

雖說(shuō)這種專(zhuān)項(xiàng)整治會(huì)取得一定成效,但筆者估計(jì)效果可能有限,這是因?yàn)?其一,開(kāi)展為期一年的門(mén)票價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)整治,很像運(yùn)動(dòng)式治理。眾所周知,公路收費(fèi)等問(wèn)題過(guò)去也曾用一年時(shí)間進(jìn)行過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治,效果雖然有一些,但沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。所以,運(yùn)動(dòng)式治理可以有,但不能期待過(guò)高。

其二,就這次開(kāi)出的藥方而言,仍是“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”。事實(shí)上,景區(qū)門(mén)票漲價(jià)的根源是景區(qū)運(yùn)營(yíng)乃至地方財(cái)政過(guò)度依賴于門(mén)票經(jīng)濟(jì),景區(qū)沒(méi)有轉(zhuǎn)型升級(jí)；很多景區(qū)分類(lèi)不清、屬性不明；景區(qū)門(mén)票價(jià)格調(diào)整實(shí)行聽(tīng)證會(huì)制存在天然缺陷；旅游領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)仍不完善等。

其三,就通知內(nèi)容來(lái)看缺乏大局意識(shí)。通知僅僅是圍繞景區(qū)門(mén)票價(jià)格治理進(jìn)行部署,說(shuō)明有關(guān)部門(mén)沒(méi)有從大局、全局出發(fā)解決問(wèn)題。實(shí)際上,門(mén)票漲價(jià)關(guān)乎旅游業(yè)發(fā)展,而旅游業(yè)發(fā)展則關(guān)系到中國(guó)經(jīng)濟(jì)和公眾權(quán)益。如果本著大局意識(shí)治理門(mén)票漲價(jià),應(yīng)該說(shuō)措施、力度是不同的。

因此,應(yīng)以理性視角看待此次專(zhuān)項(xiàng)整治,主要看三點(diǎn):一是在為期一年的專(zhuān)項(xiàng)整治期間有沒(méi)有景區(qū)頂風(fēng)漲價(jià)?二是對(duì)過(guò)去違規(guī)上漲門(mén)票價(jià)格的景區(qū),能不能徹底糾正、依法嚴(yán)厲處罰?三是經(jīng)過(guò)一年治理之后,景區(qū)會(huì)不會(huì)報(bào)復(fù)性集體上漲門(mén)票價(jià)格?對(duì)于這些問(wèn)題,只能讓時(shí)間來(lái)回答。

筆者以為,整治門(mén)票漲價(jià)要走出運(yùn)動(dòng)式治理思維,即不能指望通過(guò)一年時(shí)間治理,就讓每個(gè)景區(qū)管理者都乖乖聽(tīng)話,不再任性漲價(jià),而是要建立長(zhǎng)效治理機(jī)制,改革景區(qū)管理體制機(jī)制,從根本上解決問(wèn)題。換言之,通知更像是一種止疼片,而公眾需要的是改革猛藥、動(dòng)大手術(shù)。

不過(guò),無(wú)論是之前各種圍繞旅游價(jià)格的活動(dòng)、倡議,還是這次發(fā)布的通知,都沒(méi)有觸及問(wèn)題的根本。以制度為例,雖然旅游法、價(jià)格法等制度對(duì)行業(yè)規(guī)范管理起了重要作用,但坦白地說(shuō),仍不完善。譬如,由景區(qū)所在地民眾代表參與價(jià)格聽(tīng)證會(huì)進(jìn)行表決本身就有缺陷,因?yàn)榫皡^(qū)主要接待對(duì)象是外地游客,希望相關(guān)法律能夠進(jìn)一步完善。