謠言無法根治，但可以預防

可能從人類誕生起，就有了謠言。謠言和人類一樣古老。因此觀察每年謠言的流變是一件有趣的事情。不僅是公眾茶余飯后的談資，更是學者們爭相研究的話題。譬如剛剛出爐的2014年版的十大謠言中包括，“吃一碗泡面要花32天解毒”、“Wifi輻射損害健康”、“霧霾不散是因核污染”、“高鐵輻射嚴重致女性不孕”、“瓶裝水暴曬后有毒不能喝”、“法國科學家證明轉基因玉米可致癌”、“兒童吃一次抗生素7天不發育”等等，其中不少問題可能也只有科學家能回答。

古代的謠言多和愚昧、巫術有關，是很多人類學家熱衷研究的課題。如今的很多謠言，特別是近年的謠言，多和科普不給力有關，特別是與高科技的科普不給力有關。表面上看，有關WIFI、高鐵的謠言是新鮮出爐的，但其實都是老黃瓜刷了綠漆后的新版本。史書上早有記載，晚清時代洋人鐵路剛進入中國那會，上到大臣下到百姓，很多人反對甚至流血抵制，因為害怕坐了火車便遭受了詛咒，也破壞了祖宗的家法。今天，雖然鐵路換成了高鐵，人們信謠傳謠的心理其實并沒有根本改變。

所以，法學家桑斯坦《謠言》的開篇就是“謠言與感冒”。說來謠言和感冒的確極其相似。感冒癥狀雖然可以緩解，但任何藥物無法根治，與人類如影隨形。感冒病毒每年會變異出新的變種，謠言同樣如此。每年我們全世界各國都會評選十大謠言，這似乎無法根治，每年都會有新的變種。

另外有一點也是共同的。那就是感冒表明人的身體比較虛弱，有機可乘，謠言也告訴我們這個社會的疾患在哪里。處理得好，這只是一場小感冒，處理的不好那也可能致命。

譬如我仔細對比近幾年的謠言，轉基因問題一直在列，不會因為反復辟謠就此消失。一方面可能科學界內部還存在爭議，另一方面這也體現出公眾對食品安全問題的擔憂。即便多次辟謠，但頻發的食品安全事故，還是讓有關部門和一些專家的公信力受損，所以真相總是沒有謠言跑得快。當然也有個別謠言最后真變成了事實，甚至為公眾揭開了驚天的秘密，這無疑也為謠言的擴散創造了條件。

盡管不能根治，但治療感冒最終還是要靠藥物，更重要的要靠預防。如果官方信息在傳播中能夠占領主陣地，而不是被動應對，甚至掩人耳目、遮遮掩掩，讓科學主動亮劍、科普深入人心，謠言自然止于智者。在謠言未發之前，能夠經常檢查自己身體，及時發現工作之中的“疾病”，查漏補缺及時醫治而不是諱疾忌醫，也不至于謠言四起不可收拾。譬如霧霾治理能夠科學有效，自然不會被傳“霧霾不散是因核污染”，驅散霧霾和驅散人們心中對謠言的迷信一樣，都需要科學、公開、透明。