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      “安定”拌飯曝出的養老服務真相

      2014-10-29 08:49:24?葉祝頤?來源:東南網  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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      沈陽市于洪區吉祥敬老院有一個86歲老人睡眠不好,于是工作人員給吃了安眠藥,第一次吃的半片沒什么作用,后來又加兩片拌飯里吃,老人走路摔倒了,摔得挺嚴重。在醫院接受治療。目前,老人出現呼吸衰竭。(10月28日《華商晨報》)

      安定片屬于處方藥不說,還是精神類處方藥,如果服用不當,該藥物可能促發老人呼吸衰竭。只因老人睡眠不好,敬老院護工隨意給老人喂安眠藥,而且拌在飯里一喂就是兩片。敬老院如此“敬老”讓人唏噓不已。雖說老人呼吸衰竭與護工喂安眠藥是否有必然聯系還有待驗證,但是敬老院沒有盡職盡責恐怕是推脫不掉的。

      誰人沒有父母?誰人沒有垂暮的那一天?如果自己的父母在敬老院被虐待,該作何感想?老人的今天很可能就是我們的明天。敬老院無疑要給老人家屬一個說法。而且,老人在敬老院被虐待道出了社會化養老質量偏低的尷尬。

      其實,養老機構虐待老人并非個案。逼老人喝尿,打傷老人,刷鍋水泡饅頭給老人吃,捆綁老人的身體,這樣的案例不勝枚舉。表面上看,給老人亂喂安眠藥比直接虐待老人要文明一些,但是其后果十分嚴重。

      在獨生子女與老齡化疊加的時代,社會化養老的重要性不言而喻。滿足老人衣、食、住、行、醫的需要,是老年人安度晚年的基本的生活要素,讓老人真正感受到老有所養,老有所樂,老有所為,無疑很重要。既然家屬已經委托敬老院代為照顧老人,養老機構就應該盡到護理責任。只有敬老院員工用愛心、耐心、誠心去體貼老人、服務老人,才是養老機構的應有服務品質。養老機構接受了家屬的委托,收取了家屬給付的費用,卻不能善待老人,既是違約行為,更會把孤獨的老人推向更加無助的境地。

      但是,換個角度看,老人在養老機構受虐待也有養老經費不足,養老體制不健全,養老機構缺乏的因素。數據顯示,全國各類老年福利機構床位266萬張,而按照國際經驗,中國至少需要800多萬張床位,缺口達540萬張。比如,此前曝光的湖北竹山那家鄉鎮福利院將老人外派打工。院長給出的理由是,院里供養經費不足,讓身體條件較好的老人賺點錢補貼院里的花銷。雖說院長的話不可偏信,但是農村福利院養老經費缺乏也是實情。

      公辦養老機構固然經費比較充足,但是由于養老機構供不應求,公辦養老院正被“特權”老人爭相占用,而普通老人卻擠不進大門晚景凄涼。找關系“插隊”入住公辦養老院已成為行業潛規則。(2012年10月11日《北京晨報》報道)

      沒關系、沒背景,擠不進公辦養老機構的老人無奈只能涌進民辦養老院,而由于沒有政府投入兜底,民間養老機構基本上是“以錢為本”。從情理上講,養老機構應根據老人的年齡、身體情況、護理難度,選擇護理標準、配齊護理人員。但是這些養老機構往往根據老人的交費情況來確定護理標準、配備護理人員。如果老人身體較好,具有生活自理能力,交費標準又高,這樣的老人一般不會受到虐待。如果老人自理能力較差,但是交費標準較高,即便護理質量差強人意,養老機構與護理員的行為也不會太出格。而那些交費不多、身體狀況較差、生活不能自理的老人,實際上成了弱勢群體里面的弱勢群體。

      養老機構虐待老人的問題到底該如何求解?在老齡化時代,要提高養老服務質量,除了整肅養老機構,淘汰責任心差,虐待老人的護工以外,政府還有許多事情要做。一方面要彌補專業護理員缺口,提高老人護理水平;另一方面要加大對養老機構的幫扶、投入力度。對集中供養“五保”老人的敬老院,要足額撥付供養經費,并監督敬老院專款專用,呵護老人的飲食起居。對收費的公立養老機構,要給予財政傾斜,遴選富有責任心的護理員,提高護理員的工資福利水平與社會地位,讓他們安心做好護理工作。以外,政府還要加強對民辦養老機構的投入與指導,激活民間資本對養老機構的投資熱情。

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