強奸民意的“正確答案”從何而來？

近日，廣西玉林市玉州區南江街道辦轄區內多個社區及村委的居民收到一份調查問卷宣傳資料，資料上涉及居民對社會公眾安全感和滿意度等等內容的評價。問卷所提問題后均附有答案，且多數是“很安全”、“明顯有好轉”、“非常滿意”等答案。

此次社情民意調查系國家社會治安綜合治理委員會牽頭，廣西由自治區社會治安綜合治理委員會發動，對區內111個縣市區進行社情民意調查，所有調查問卷工作均委托自治區統計局下屬的民調中心進行。然而，調查設計的7個問題中，自治區下發的調查表中每個問題均有3個答案，南江社區的宣傳單上給出的都是最優選項，并且要求居民，假若有0771開頭的電話來電抽查，必須按照所謂“正確答案”回答。這樣一來，不管這里的治安、執法、民生方面工作如何，也不管老百姓是否滿意，都只能按照“很安全”、“明顯有好轉”、“非常滿意”回答。這個答案究竟是“官意”還是“民意”——即便算是“民意”，多半也是被強奸的“民意”罷了。

基層干部弄虛作假、欺上瞞下，固然是這類問題發生的重要原因，但上面的官僚主義也是形式主義產生的土壤。了解社情民意可以有多種方式，其中最差的就是坐在辦公室里打電話，這種辦法本來就應該少用。即使要打電話，也應該遵循隨機原則，讓下面的干部不知道。現在下面早已進行宣傳部署，做好了弄虛作假的準備，迎接電話調查，難道又是預先通知，把調查的時間、區域、題目都早已公布了？

玉林市玉州區政法委有關負責人表示，由于調查問卷工作的特殊性，假若民眾在回答調查員的調查時回答不規范，會導致調查問卷的作廢，因此，做好問卷的宣傳工作很有必要，一來可以減少無效問卷的產生，二來可以盡可能為政府收集更多民意民聲。筆者認為，該負責人的說法是有問題的。按照自治區下發的調查表，一共7個問題，每個問題都有“好、中、差”三個不同答案供被調查者選擇，臨時打電話是完全可以進行的，根本不需要提前“培訓”。

提前“培訓”變成了提前搞鬼，有的居民一看到那些個“正確答案”就“罵娘”，整個調查變成了一場滑稽的游戲，如此做法何止不能調查到真實的社情民意，而且會讓政府形象大打折扣。弄虛作假、欺上瞞下的歪風何時能改掉？

殷國安（江蘇 職員）