城管做得好不好,商販有發言權。日前,武漢城管邀請部分商戶為城管隊員打分。成績將對城管隊員評優、績效工資產生影響。據了解,“請商販打分”率先由武漢市江岸區城管委推出。考核內容除涉及城管隊員對管理出店、占道及油煙噪音污染等執法工作熟悉程度,其對待被管理對象的態度、交流溝通方式、市民投訴反饋等考核項目也占有近半比重。(4月9日《新京報》) 城管和商販,那就是貓和老鼠。所以,武漢城管邀請商販給城管考核打分的作法,的確不可思議。 公眾的擔心不是沒有道理的。在實際工作中,商販要占地經營,城管要對其進行面對面的疏導,這期間難免會發生齟齬。但是,我們不能據此就斷定,雙方之間一定具有不可調和的矛盾,把他們想成了死對頭。實際上,有了城管的辛勤督導,市場變得有秩,人們購起物來也更方便,這在一定程度上促進了商販交易的和諧。所以,事情還應該從兩方面看。筆者相信,絕大多數商販還是通情達理的。 知屋漏者在宇下。梨子的味道如何,只有嘗的人才能知道。因此,城管工作到底如何,商販最有發言權。對城管工作的考核如果少了商販這個環節,豈不無的放矢?可有人擔心,讓商販給城管打分,會使城管今后在工作中不敢嚴格執法,容易喪失執法權威性,這顯然有點多慮,且低估了商販和城管的覺悟。 公報私仇者,畢竟占少數。只要城管工作得法,有理有節,假以時日,一定能夠得到多數商販的理解和支持。況且,上級部門對城管工作的考核也會堅持全面、平衡的原則,有商販但不唯商販,合理設計各方權重,十個指頭彈鋼琴,只要考核制度設計科學,“請商販打分”不但更接地氣,這套評估機制也更能令人信服。 |
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