一段保姆虐嬰的視頻在網上風傳，引起了廣大網友的一片譴責。被虐待女嬰母親高女士現在痛苦不堪，一方面是對孩子無盡的歉疚，另外一方面，是無柰。因為律師表示刑法沒有相關罪行，所以整個社會只有譴責的權利，卻沒有懲罰的手段（《遼沈晚報》2011年6月29日）。

高女士痛苦可以理解，但懲罰沒必要，心靈救助才是正解。保姆處于生活底層，稍稍的懲罰，都將打破她們生活的平衡。保姆背后，往往是一個困苦的家庭：年邁父母無錢看病，年幼孩子掇學在家。保姆虐嬰固然不對，但與生活窘狀不無關系。生活壓力下，個人情緒容易失控，行為就會錯亂。心靈救助可幫助被救助者正確面對壓力，舒緩行為，回到正確的社會軌道上來。

保姆虐嬰只是個案，即使有類似事件，也屬偶然發生，與保姆群體無關。道德譴責已過于嚴厲，帶有群體性的法律懲罰更沒必要。中國保姆成千上萬，大多數是好的，并且，大多數都能正確面對生活壓力。他們為生活尚奔波不睱，那里會固化成一種群體性價值去虐嬰報復雇主。

人們普遍認為，仇富心態是虐嬰的背后元兇。不得不說，仇富是個偽命題。如果有這個名詞，那是另一些人假借下層人們的名義造出的概念。有空閑、無所事事的人才會仇富，才會有時間聯合，報復社會。社會底層的人整天被生活壓著，那來仇富的空閑。

面對保姆虐嬰，社會輿論一片譴責，已形成圍攻之勢。這是非常可怕的。一方面，上面階層觀念固化，群起而攻之。觀念固化是打擊、歧視、虐待人的前兆。另一方面，受攻擊的對象也是群體性的。一片譴責聲中，保姆群體將普遍遭受鄙視，甚至遭受虐待。

維持社會和諧的首要原則是對底層人們充滿同情與憐憫，而不是施之以言語或行為暴力。她們缺少反抗的力量，她們的心聲很難發出來，對她們的不寬容只會增加了社會暴戾之氣。虐嬰固然讓人痛苦，讓人更痛苦的是社會缺乏生活及心靈救助。他們生活無著、心靈無依時，我們不痛苦嗎？