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      央企花大價錢用錯了地方
      www.fjnet.cn?2011-06-16 11:00? 高亞洲?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

      為了增進與公眾的溝通,化解“誤會”, 維護良好形象,央企也開始聘請一些輿情機構(gòu)甚至公關(guān)公司為其服務(wù)。據(jù)知情人士透露,在輿情監(jiān)測和應(yīng)對媒體方面,央企的投入并不少,少則一年投入數(shù)百萬元,多則投入上千萬元。(6月15日《新京報》)

      但凡有愛美之心的人,再寒酸,在形象上那也是不會馬虎的。魯迅筆下的孔乙己,寒酸至此,但要向外人展現(xiàn)出其儒家風范,也還是要長袍著身。當然平日光鮮照人的明星,那就更加看重自己的形象了,一有緋聞,立馬站出來回應(yīng),想方設(shè)法維護自己的良好形象。人如此,企業(yè)也會如此。畢竟一個企業(yè)的形象,往小的講,關(guān)系到企業(yè)品牌,往大的講,還關(guān)乎企業(yè)存亡。身陷各種丑聞而不可自拔的央企們,動輒投入數(shù)百萬,用于企業(yè)形象“維護”,似乎合情合理。但如果細究下去,就能發(fā)現(xiàn),央企所謂的維護形象,其實是違背常識的。

      維護形象,顧名思義,就是要繼續(xù)維持并保護好之前存在的好形象。這就有一個前提,其形象應(yīng)一直是良好的。只有這樣,才堪稱維護形象。那么我們的央企是不是一直有口碑呢?長期以來,很多央企就不存在好形象,近期央企負面新聞纏身不斷,甚至還有媒體給央企開出了四大病因。這說明央企已經(jīng)病怏怏了,甚至疾在腠理,形象已經(jīng)不健康了。如果著眼點還是維護,那就是花再大的本錢,那也只會是形象還是病怏怏的。

      遺憾的是,主司央企管理的國資委對長期處于病態(tài)的央企似乎并未有明確的認識,還在為央企挨罵抱不平,據(jù)說很多央企領(lǐng)導對遭遇公眾詬病也是抱怨不已。外界罵聲不斷,內(nèi)部卻自我欣賞,找不到問題癥結(jié)所在,在給力的向度上南轅北轍了,花再多的錢,那也是沒有效果的。

      從知情人士透露的情況看,所謂的形象維護只是在媒體公關(guān)和輿情監(jiān)測上下功夫而已,這樣就危險了,從之前曝出的丑聞來看,大多是因“好事”媒體的曝光而起,形象一點地說,媒體擔負起診斷央企病理的醫(yī)生功能了,如今花大價錢,居然用在了賭注醫(yī)生的嘴巴上,以后恐怕連自己的毛病都沒法知道了。永遠不愿低下高傲的頭,自然看不到自己的不足,如今還不許別人指出來,這只不過從原來的自欺欺人發(fā)展掩耳盜鈴而已。

      央企現(xiàn)在要做的,不是維護形象,而是要重塑形象。重塑形象,就必須要“練好內(nèi)功”,認清央企的定位和社會功能,杜絕負面新聞的發(fā)生,不要再犯了眾怒,才能真正有好形象。

      責任編輯:李艷
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