微博與其他媒介不同的地方在于，這是一個即時的、碎片化的信息交流渠道，每條最高的字數限制是140個字 （網易因為自己域名的緣故是163個字），這個信息平臺最大的功能就是拉近了人們之間的距離，以及擴展了交往的渠道。舉個很簡單的例子，有研究顯示，一個人的手機當中多者有200個電話號碼，這是一個人交際的上限，因為超過這個數字的話，很多人就不可能有時間維持交際圈。但一個微博會有2000個的關注上限，整整拓展了十倍。

而在這種貼身的關注之下，某些新型的關系也在萌芽當中，尤其是官方與民間的互動最為明顯。原來的官民互動是那種隔著很多層級的，即使在互動中也明顯看出不對等，在微博當中，兩者這些層級都化成烏有，官方與民間的距離從未如此接近。也正是在這種狀態下，官方微博所采用的已經不應再是那種通告式的玩法，而是要更加人性化、平民化、互動化，讓所有關注官方微博的人在感受到官方的服務之余，還要覺得微博的那一端是一個活生生的人，而不是面對著一個投訴信箱。

一個警員無論是因為年輕還是好奇而關注了蒼井空，這都并不算是壞事，沒有人性的機器與螺絲釘才是可怕的東西，而一個喜歡蒼井空的人相信還是惡不到哪里去的。從我個人的角度來說，倒是希望大連公安不要因此處理開通維護這個微博的警員，而是要明白在這個新時代當中，應該如何去適應新的形象與傳播方式。當然，就關注了蒼井空女士一個人確實有點兒過分，要是同時多關注一些其他人就更好了。

（作者為資深評論人士）