廈門連日來高溫，大潤發(fā)商場借此機會推出空調(diào)降價促銷活動。7日是活動的第一天，很多顧客早早來到現(xiàn)場排隊，卻被告知空調(diào)已售完。氣憤的顧客認為被忽悠了。(7月8日《海峽導報》)

各商家以促銷名義忽悠人，可以用“屢見不鮮”來形容。因此，我們千萬別為“倉庫確實沒貨”、“降價廣告打出去了，顧客要買卻沒貨，確實不妥”、“等貨到了，再通知顧客來買，而且保證按促銷價格賣”等說法心軟。我們應該拿起法律武器，認認真真地討個說法，如果商家真的有理，也好還他個清白，如果不講誠信，則要給他個教訓。

我國 《消費者權(quán)益保護法》第四十九條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。”但是，因為某些商家忽悠的部分消費者維權(quán)意識不足，所以即使法律法規(guī)明確了商家的做法已經(jīng)違法，還是很少有消費者與商場較真，多是一怒了之。

而一些執(zhí)法部門，往往在發(fā)生商家欺騙消費者后，也只是把《消費者權(quán)益保護法》再“解釋”一遍，高高在上地提示一下，沒有鼓勵和扶助消費者去跟商家抗衡，也沒利用公權(quán)和法律對商家采取處罰措施。一些部門在“執(zhí)法”中，讓法規(guī)“只解釋不行動”，商家不有恃無恐才怪！

天氣炎熱，陽光毒辣，如果大潤發(fā)真的敢于忽悠廈門的群眾奔來跑去，管理部門怎能坐視不管？我們認為，無論從大潤發(fā)的商業(yè)信譽出發(fā)，還是從市民的利益出發(fā)，有關(guān)部門都應該認真對待此事，給我們一個合理的說法！（來源：海峽導報）