梧州開展“網絡問政”集聚發展正能量

從“問事”到“問計”，集民智聚民力

去年12月中旬，有網友多次在“零距離問政”“紅豆社區”反映岑溪2013年新農合門診基金余額被村衛生室強制要求購買藥物問題。網民戲稱：“衛生局長：請你借給我一擔籮筐（把買的藥品擔回家）好嗎？”岑溪市有關部門獲悉后，馬上調查處理，做好村醫、村民有關政策法規知識的普及工作，使問題得以妥善解決。

“要把網友拍磚挑刺當成做好政府工作的動力。”梧州市長朱學慶表示，要高度重視群眾意見和建議，及時回應群眾訴求，不斷提高群眾對政府工作的滿意度。

在敞開網絡問政大門的過程中，梧州市的領導干部也在逐步轉變工作的方式方法，更加主動地親近百姓、體察民情。去年9月11日，網友發帖反映太和公園附近有一段道路破損嚴重，導致42、27路公交車不再途經此段路。梧州市政管理局收到問政后迅速反應，派出工作人員到現場察看。3天后，該局回復稱已將此路段列入小街小巷改造計劃，盡快動工修補。兩個月后，該局網絡發言人再次回復稱該路段已修補完畢。“‘零距離問政’已經成為廣為人知的接受投訴、收集信息平臺，為市政工作提供了有力的監督。”該局局長梁冰說。為不遺漏網友的“問政”信息，該局各個科室安排一名網絡觀察員，他們上班第一件事就是負責對本地主要網站（論壇）進行搜索和瀏覽，及時關注、收集網上涉及市政管理的信息。因此，“網絡問政”被該局喻為上班的第一道“早餐”。

廣泛調動市民建言城市發展、參與公共決策的積極性更是梧州推行“網絡問政”的初衷。近年來，一大批熱心網友更通過“零距離問政”平臺為梧州發展建言獻策：大至宣傳梧州國際寶石節、整治非法營運三輪車、玫瑰湖公園園林綠化建設等熱點問題，細至公交車線路指示牌、個別路段設置休息石凳、增加多媒體報警方式等民生細節，均出現在熱心網友的建言帖中。

同時，梧州各部門利用網絡問政平臺問政于民、問需于民、問計于民的做法，也為廣大市民群眾所接受。如市政、文化等職能部門，先后分別就住宅專項維修資金、標志牌、人行道路障整治、開展群眾文化活動等問題，向市民、網友征集意見及建議，引發討論的同時，也在第一時間掌握到民情民意，兩者間形成積極的相互促進效應，一些老大難問題也由此得到解決。