人民網北京11月12日 （記者 楊伊）日前，十八大代表、四川省綿陽市委書記羅強在接受記者采訪時表示， “網絡問政現在實際上已經發展成為‘網絡理政’，起到打理政務的作用。做到下情上達、上情下達，通暢地溝通民眾和政府的渠道。”

幾年前，當時在達州任職的羅強注意到在論壇里有很多網友發帖，其中有不少對當地工作建設的好建議，也有很多批評和意見。為了吸納網友的意見，把批評變成工作的動力，于是便萌生了開設市長信箱的想法。此外，還在網站上專門開設了一個叫“建言獻策”的版塊。“這樣做，能夠引導網友把需要投訴的，發到市長信箱；有好建議的，通過建言的欄目發出來。這樣就很好地建立了百姓和政府溝通的渠道”，羅強回憶道，“化解了很多矛盾，也廣泛地集聚了民智、民意”。

2008年，羅強調任廣元市委書記。在廣元，除了開辦書記市長信箱，還把網絡問政的范圍擴大了。廣元新聞網開設“市民留言”和“有話對網絡新聞發言人說”兩個欄目。在廣元最大、人氣最旺的論壇開設有“建言獻策”論壇；同時人民網《地方領導留言板》等欄目作為社情民意平臺的補充，納入書記市長信箱同步辦理。

今年5月，羅強出任綿陽市委書記。現在在綿陽，從市委書記到各區縣“一把手”以及所有局長都有可供反映問題的信箱，幾個月時間里就收到了4000多封信網友來信。綿陽市各級各部門相繼落實專人，組建網絡信息員隊伍，建立了專人管理登記、分類收發的網絡問政機制。及時規范辦理網絡信件流程和要求，要求收到網絡來信后必須限時辦理，每信必回，單位主要領導對涉及本單位的信件必須親自閱處，追蹤辦理。

羅強介紹說，網絡理政的范圍現在得到進一步拓寬。百姓通過網絡平臺、12345民生熱線集中反映的問題，經過一段時間的積累會被搬到電視上去，請領導干部和民眾進行現場互動，切實解決實際問題。

他表示，網絡問政實際上是民主的體現，能讓公眾有序地參與決策，并且能夠有效地疏導網民的情緒。

當被問到會不會擔心通過網絡反映問題的數量越來越多的時候，他回答說：“網友反映的問題都是現實存在的，這些問題化解一個就少一個，處理一個就少一個”。