網(wǎng)絡(luò)是領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾溝通的一個(gè)良好渠道，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政反映了一些部門(mén)在不斷拓寬問(wèn)政領(lǐng)域，進(jìn)而更好地傾聽(tīng)群眾呼聲，幫助群眾辦實(shí)事。然而，一些領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，面對(duì)群眾呼聲，并沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作為暢通渠道的一個(gè)良好途徑。他們不是本著為群眾解決困難，為群眾辦實(shí)事的精神，面對(duì)群眾訴求，卻以漫不經(jīng)心的態(tài)度進(jìn)行敷衍了事，即網(wǎng)語(yǔ)說(shuō)所謂“打醬油”是也。這嚴(yán)重傷害了群眾的感情，損害了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的形象，摧殘政府的威信。因此，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政要警惕一些領(lǐng)導(dǎo)干部“打醬油”！

領(lǐng)導(dǎo)干部要從感情上認(rèn)真對(duì)待群眾的每一件訴求。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政應(yīng)該是一件十分受群眾歡迎的事，快捷、高效，我們能第一時(shí)間聽(tīng)到群眾的呼聲，第一時(shí)間將群眾的意見(jiàn)和訴求反饋到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)，進(jìn)而贏得群眾的尊重和歡迎。甚至我們還能從網(wǎng)絡(luò)線索中找到腐敗分子的蛛絲馬跡，進(jìn)而揪出查辦。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該以此為契機(jī)，將網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作為與群眾溝通的橋梁，和與群眾聯(lián)系的紐帶。讓群眾充分信任我們，增強(qiáng)其主動(dòng)參政議政的意識(shí)，幫助我們克服困難，去除我們身上的毛病，其善莫大焉。

從行動(dòng)上要認(rèn)真解決群眾提出的每一個(gè)問(wèn)題，回答任何一件訴求。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政不是做樣子給人看，是我們真心為群眾辦實(shí)事、解真難的一種手段和方法。對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上群眾反映的情況，應(yīng)該建立相應(yīng)的應(yīng)對(duì)和解決機(jī)制，及時(shí)將問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)，能解決的及時(shí)解決，不能一時(shí)解決的要給群眾一個(gè)說(shuō)法，絕不可說(shuō)些空話應(yīng)付群眾，更不能說(shuō)些風(fēng)涼話挖苦群眾，對(duì)于那些所謂“打醬油”的領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)決實(shí)行問(wèn)責(zé)。否則，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政這座橋梁就會(huì)垮塌，干群之間這根紐帶就會(huì)斷裂，黨和政府的威信之碑就會(huì)因此崩潰。意識(shí)到危險(xiǎn)就會(huì)有防范，我們要對(duì)每一件網(wǎng)絡(luò)訴求認(rèn)真對(duì)待，耐心處理，真心實(shí)意解決困難、回答問(wèn)題，讓群眾充分信任我們，把我們當(dāng)成貼心人，那么他們也會(huì)因此支持我們、幫助我們。我們的事業(yè)一定會(huì)最終走向成功。(管榮保)