近日，黃河野人、寒江雪兩位網友為鄭州市機構編制委員會正式行文批準成立的“中共鄭州市委、鄭州市人民政府媒體網絡事項督辦中心”（ZZIC）揭開了紅蓋頭。（《大河報》）

近幾年來，網絡問政成為各級行政機關熱議的焦點。網絡問政欲說還羞，還未真正飛入尋常百姓家。這需要一個過程，在互聯網誕生18年來，我國各級政府的網絡問政體系建設還是與迅猛發展的互聯網相比，還是有些緩慢。7月19日國家有關部門公布我國的網民達到4.85億，如此之眾的網民，早已經涵蓋各行各業，已經普及到千家萬戶，為網絡問政提供了良好的基礎。利用網絡方便快捷的優勢，提高行政效率，減少行政開支，是其核心優勢。網絡問政的優越性，注定各級行政機關無可挑剔。這就需要各級行政機關充分轉變觀念，加強認識。鄭州市委、市人民政府就充分認識到了網絡問政的優越性、必要性，還成了“媒體網絡事項督辦中心（ZZIC）”。這是網絡問政的深入表達，網絡問政從縱深推進的一個可喜畫面，可喜可賀。

要充分利用好網絡，發揮網絡優勢，成為新時代行政的好幫手、好助手，不是一件容易的事。看似簡單地提供便民論壇，書記、省長以及各級官員的郵箱就是網絡問政了？并非如此簡單。網絡問政，網絡只是一個平臺，如何利用好這個平臺，各級行政機關需要不斷探索，調查研究。

如今，網絡問政還處于一個初級階段。全國各級行政機關建個網站提供一些不痛不癢的信息，對付上峰的《信息公開條例》，關鍵的東西還是走傳統路線；提供一個論壇，讓呼聲極高的網民有反映民情的地方，但處理如何，那就看行政機關了臉色；公開幾個反映問題的郵箱，諸如此類。網絡問政的路任重道遠，是逆勢而為，還是順勢而上，兩種選擇，結果完全不同。被世態推著前行，還是跑在世態的前面。鄭州市委、市政府的積極態度就是一個最好的說明。去年一年，網民在網上反映后“ZZIC”督辦解決了一萬多個問題，實際上是幫助政府解決了發展當中應當解決的一萬多個問題。

網絡問政由互聯網牽線，由行政機關和網民構成，很多網民把這個構成形象地比喻成一根藤上的兩個瓜。利用網絡問政，最為重要的是行政機關這頭，而目前呈現的是網民剃頭擔子——一頭熱的局面。要做好網絡問政，只有行政機關放下衙門的架子，將自己變為真正的名副其實的公仆，時時牢記人民公仆為人民，人民公仆由人民選，執政為民的理念。不再高高在上，摒棄傳統行政中不少機關的一些陋習，門難進、人難找、事難辦的“三難”。辦事中，程序復雜，相互推諉，踢皮球。不正之風，索拿卡要，一旦實行網絡問政，這些違法違規的舉動就不復存在，打掉不少違法利益所得。鄭州市“ZZIC”的成立，短時間內不會有太大的變化，在未來的歲月中，機關的各種行政作風，辦事效率，節省的費用將會得到明顯的改觀。屆時，那些數字是多么的可喜。

在全國的網絡問政中，鄭州市委、市政府的舉措走在前列，我們期盼成為全國的一個榜樣。有專門的部門來督辦網民的問題，需要與時俱進，積極、高效、落實是核心與關鍵。并且是持之以恒，納入行政考核。建立這樣的督辦中心，正如“網民留言=領導批示”一樣，對待網友的各種問題要耐心解決，引起高度重視，不管大事小事，贊揚與批評，檢舉揭發不正之風，貪污受賄等包羅萬象的問題時，平等對待，認真解決，才是網絡問政的基石。網絡問政必須深入表達，才有希望的“春天”。