以信用之網接通彼此的信任

近日，全國300多個城市的信用建設負責人在浙江杭州發(fā)布信用宣言，表示將共同推進信用城市建設。九成與會者認為，“互聯(lián)網對于建設信用城市作用很大”。

我們生活的城市，常常出現(xiàn)一些怪象：前腳在健身房辦了卡，后腳老板就卷款跑路，再無蹤影；哪怕是在酒店借個雨傘都必須交押金，生怕你順走不還；很多簡單的手續(xù)，非要出具各種加蓋大紅戳的證明不可；人與人之間常常充滿懷疑，就算是經常碰見、生活在同一個小區(qū)的鄰居，有時也表現(xiàn)出提防和警惕……人人設防、處處設限，難道是城市不可改變的“標準畫風”嗎？答案顯然是否定的。

近年來，以互聯(lián)網信用評價為代表的信用城市建設讓我們看到了另一種可能：公交車上，凡是有芝麻信用分的市民都可以先乘車后付款；老人領取養(yǎng)老金不用親自跑腿去現(xiàn)場，只需要在手機上進行一次信用認證；騎共享單車、租房子憑借信用，不用付押金……筆者喜歡這樣的城市，它不僅是對人們消費方式的極大改變，而且是對城市精神面貌的一種刷新，讓我們看到了城市互信互助的一面。

互信互助是傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會最令人難忘的地方。很多村莊物質生活條件艱苦，但是人與人之間充滿了信任、有人情味兒，這難道不正是城市所缺少的嗎？為什么“路不拾遺、夜不閉戶”的治理理想在一些艱苦的農村能夠找到歸宿，在各種資源要素集中的大城市反而很難實現(xiàn)？說到底，還是人與人之間缺乏某種信用上的維系。城市沒有傳統(tǒng)鄉(xiāng)村的族源、血緣聯(lián)系，因為人口密度大、流動性強，也很難建立穩(wěn)固的地緣聯(lián)系，這就是我們常說的“陌生人社會”。

如何消除陌生感造成的信任割裂，建立一套科學有效的城市信用評價體系是根本。央行探索多年的公民個人征信體系建設也好，一些信用評價機構采集提供的大數據信息也好，支付寶、螞蟻金服等互聯(lián)網技術的介入也好，都是為了打破“信息孤島”，聯(lián)通人們的信用和信任。作為基本治理單元的城市，主動對接和推動這種信用體系的建設，將給市民的消費和生活方式帶來看得見的改變。這種改變之深刻，未來可能超出我們的想象。

用一張張信用之網把人們的消費、生活和信用評價串聯(lián)起來，消除的是對“陌生人”的陌生感，聯(lián)通的是人與人的信用和信任?！拔粗哪徊肌币坏┏啡ィ芏嗖槐匾脑O防設卡、惡意揣測等就可能消除，尊重契約、互信互助、效率更高的生活就可能出現(xiàn)，而這才是城市應有的面貌。