“網絡尋醫”不妨以“良醫驅逐劣醫”

網絡就診，因其具有“不用排隊掛號，省錢省力；可同時咨詢多地專家；可匿名”便利而廣受歡迎。但，海滄醫院兒科主任方玫提醒廣大市民，網絡尋醫有隱患！方玫對網上就診不予認同，她認為在網上咨詢醫生，如果患者對自己的癥狀描述不全面或描述有誤，醫生極有可能斷錯病因。斷錯病因對病患十分不利，小病當大病，會加劇病患心理壓力，而大病當小病，則會導致病患耽誤治療時機。（《海峽導報》7月27日）

因輕信“網絡醫生”而導致患者上當受騙，甚至因不當治療而使得病情惡化，患者蒙受巨大痛苦的案例，的確并不少見。現實中，“網絡尋醫”卻自投黑醫院、黑診所的羅網，網絡醫療信息平臺被非法違規行醫者濫用甚至當做營銷拉客的通道，更是相當普遍。從這個意義上說，對于“網絡尋醫”發出警示和提醒，當然也是出于善意。

不過，假如僅僅是提醒和警示，顯然還并不足夠，也遠未治本。事實上，無論承認也好，不承認也罷，既然如今早已是網絡時代，患者有需求，首先向萬能的網絡尋求咨詢，其實是再自然不過的事兒。就連資本市場都早已相中了醫療問診習慣改變的這一大趨勢，在網絡問診平臺，移動醫療APP上投下重金，如何讓醫生和醫療服務上網，實現醫療問診的網絡化與移動化，更是市場和資本追逐的下一塊醫療“蛋糕”。

不僅是國內，根據美國一項對全國超過3000人的電話調查性調查，通過網絡獲得健康信息已經成了美國人生活中獲取健康信息途徑的一部分，35%的美國成人說他們曾專門用網絡嘗試著去弄明白是否自己或者他人有身體疾病。當被問到網上信息是否曾促使他們去看醫生時，46%的人給出了肯定答案。對網絡醫生的信任度，超過40%的人說經過健康專業人士證實網絡信息是正確的，還有35%的人根本就沒有進一步征詢專業人士的意見。不難看出，隨著互聯網的發展，互聯網對醫療服務環節的滲透與改變，網絡醫生與問診的趨勢其實已不可逆轉。

從這個意義上說，面對當下的“網絡尋醫”亂象，尤其是黑醫院、黑診所在網絡營銷上的先聲奪人，也就很難通過簡單的治理和打擊的方式畢其功于一役。相反，何以“網絡醫生”這一醫療服務領域的“互聯網+”，竟然被黑診所們占了先機，搶了患者，倒是更需反思。可以設想，除了“互聯網醫療”缺乏必要的監管與認證，網絡醫療信息本身的良莠不齊之外，正規醫療機構與醫生在觸網這事兒上的滯后與慢節奏，又何嘗不是將網絡這一便捷的醫患溝通與對接渠道拱手相讓呢？正規而有認證的“互聯網醫療”缺位，其實相當于為黑診所、黑醫生提供了最有利的滋生空間，“互聯網醫療”成為非法違規行醫的潛伏與藏匿之所，也就并不意外了。

基于此，“網絡尋醫”亂象僅僅提醒患者別受騙還不夠，而更需順應公眾求醫問診的需求，讓正規的醫療服務和資深醫生成為“互聯網醫療”的主體，占據患者“網絡尋醫”的入口，從而形成“良醫驅逐劣醫”的良性機制。