“深夜護(hù)學(xué)”是高校服務(wù)的創(chuàng)新

“武大女生福利，深夜回寢，撥個(gè)電話就有保安護(hù)送。”近日，武漢大學(xué)的“深夜護(hù)學(xué)”服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上火了。（7月12日新華網(wǎng)）

去過武大的人都知道：武大校園面積大，地形復(fù)雜。雖然武大的保衛(wèi)部有保安巡邏等舉措，但不少學(xué)生并不知情，深夜回寢室感到害怕，只能打電話向同學(xué)求助。針對(duì)這一情況，在2014年5月，武大保衛(wèi)部正式推出了“深夜護(hù)學(xué)”服務(wù)，通過院系、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)向?qū)W生們做了通告，歡迎大家向保衛(wèi)部求助。武漢大學(xué)保衛(wèi)部推出的“深夜護(hù)學(xué)”服務(wù)主要是針對(duì)晚上11點(diǎn)以后單獨(dú)返回宿舍的女生。應(yīng)當(dāng)說，這項(xiàng)服務(wù)針對(duì)性強(qiáng)、人性化，受到了學(xué)生們的歡迎，值得其他高校借鑒推廣。

有人質(zhì)疑：“深夜護(hù)學(xué)”服務(wù)有鼓勵(lì)大學(xué)生晚歸之嫌，這種質(zhì)疑欠推敲。從武大的情況看，大學(xué)生晚歸并非故意晚歸，有各種客觀原因：有的學(xué)生晚歸是因?yàn)樽鰧?shí)驗(yàn)回來晚，有的學(xué)生晚歸是因?yàn)閺男Ｍ馍鐣?huì)實(shí)踐回來較晚，有的學(xué)生晚歸是因?yàn)閺募依锓敌Ｓ捎诨疖嚨竭_(dá)時(shí)間太晚錯(cuò)過末班校車，有的學(xué)生晚歸是因?yàn)樯钜雇话l(fā)疾病打不上出租車……其實(shí)，武大大學(xué)生晚歸的前述情況在其他高校也普遍存在，這意味著大學(xué)生晚歸是普遍存在的客觀事實(shí)。既然如此，在高校校園安全隱患并未完全消除的當(dāng)下，高校保安部門未雨綢繆，推出“深夜護(hù)學(xué)”服務(wù)有什么不好？這總比出了事再亡羊補(bǔ)牢好吧？！

對(duì)高校保安部門來講，推出“深夜護(hù)學(xué)”，顯然是主動(dòng)找事、主動(dòng)給自己找“麻煩”、增加工作量。這種主動(dòng)給自己找“麻煩”的背后，是高校保安部門的積極作為和服務(wù)創(chuàng)新，值得點(diǎn)贊。包括保安部門在內(nèi)的高校部門就應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生們體貼入微、貼心貼意的“服務(wù)型部門”。