融合發(fā)展，“大小孩子”都能做

【傳統(tǒng)出版和新興出版的融合發(fā)展，既是“大孩子”的游戲，也是“小孩子”的游戲。新技術(shù)大企業(yè)可以用、小企業(yè)也可以用，不存在要不要融合的問(wèn)題，而是怎樣融合的問(wèn)題】

關(guān)于媒體發(fā)展，輿論界有兩個(gè)“不可能”的觀點(diǎn)：其一認(rèn)為一種媒體要完全取代另一種媒體幾乎不可能；其二認(rèn)為在傳統(tǒng)媒體上成長(zhǎng)出新興媒體幾乎不可能。對(duì)這兩個(gè)“不可能”，要辯證地看，增強(qiáng)信心和勇氣，拿出智慧和辦法，堅(jiān)信第一個(gè)“不可能”，打破第二個(gè)“不可能”，真抓實(shí)干、奮起直追，趨利避害、走向未來(lái)，絕不能滿足現(xiàn)狀、坐等未來(lái)。

改革，是堅(jiān)持和發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。在文化領(lǐng)域，有些東西是必須要改的，不改就不足以圖存、不足以發(fā)展、不足以創(chuàng)新；但有些東西則是根本性的、制度性的、基礎(chǔ)性的，什么時(shí)候都不能改。具體到融合發(fā)展，我們既要繼續(xù)保持固有的優(yōu)勢(shì)，又要堅(jiān)決改變那些不適應(yīng)形勢(shì)的東西。我們要繼續(xù)保持體制優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然，保持并不是一成不變，而是在堅(jiān)持的前提下改進(jìn)、創(chuàng)新、提高，但不能從根本上改變甚至改掉。

推動(dòng)融合發(fā)展要做到三個(gè)轉(zhuǎn)變：

轉(zhuǎn)變觀念思維。簡(jiǎn)言之，就是要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維不是傳統(tǒng)編書、印書、發(fā)書的思維，更不是要書號(hào)、分書號(hào)、賣書號(hào)的思維，而是在互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展條件下，對(duì)出版業(yè)的市場(chǎng)、用戶、銷售、產(chǎn)品、生產(chǎn)、企業(yè)進(jìn)行重新審視和定義的全新思維。綜合各方面的觀點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)思維主要包括用戶思維、極致思維、簡(jiǎn)約思維、換代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維等。要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，就必須要打破思維定勢(shì)，打破行為慣性，打破路徑依賴，按照全新的理念來(lái)謀劃出版的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在融合發(fā)展條件下，出版業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)離不開這樣四句話：用戶為上、內(nèi)容為本、產(chǎn)品為體、服務(wù)為王。其中用戶是第一位的問(wèn)題，爭(zhēng)奪用戶是關(guān)鍵所在。要從面向讀者變?yōu)樽プ∮脩簦瑥膬?nèi)容生產(chǎn)變?yōu)榉?wù)提供，收集用戶信息，關(guān)注用戶體驗(yàn)，注重與用戶交流互動(dòng)，滿足用戶多樣化和個(gè)性化需求。

轉(zhuǎn)變體制機(jī)制。觀念思維和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，必然要求出版業(yè)的生產(chǎn)流程、平臺(tái)建設(shè)、內(nèi)容管理等隨之轉(zhuǎn)變，要求運(yùn)行機(jī)制、管理體制、組織架構(gòu)、資本構(gòu)成等隨之轉(zhuǎn)變，要求人力配置、人才選拔、勞動(dòng)分工、收入分配等隨之轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)出版和新興出版的融合發(fā)展，既是“大孩子”的游戲，也是“小孩子”的游戲。所謂“大孩子”的游戲，就是融合發(fā)展投入量大、投資期長(zhǎng)，大企業(yè)在這方面更有實(shí)力和優(yōu)勢(shì)。所謂“小孩子”的游戲，就是要看到在互聯(lián)網(wǎng)世界里很多大企業(yè)都是從小企業(yè)起家的，最后玩出了大平臺(tái)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代為人們創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)提供了無(wú)窮的可能。新技術(shù)大企業(yè)可以用、小企業(yè)也可以用，不存在要不要融合的問(wèn)題，而是怎樣融合的問(wèn)題。對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是要選好點(diǎn)、選準(zhǔn)路，把自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做專、做精、做深、做優(yōu)，做到別人難以代替，就能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，甚至實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展。

——節(jié)選自即將出版的《融合元年——中國(guó)媒體融合發(fā)展年度報(bào)告（2014）》，作者時(shí)任國(guó)家新聞出版廣電總局黨組書記、副局長(zhǎng)，現(xiàn)任中宣部副部長(zhǎng)、國(guó)務(wù)院新聞辦公室主任