長期以來,故宮飽受“黑導游”、小商販以及超大客流三大問題的困擾。日前,故宮博物院院長單霽翔公開向全社會求助,征求解決方法。 四處攬客、“坐地起價”,無照經營、強買強賣……因為違法成本低、故宮沒有執法權等原因,故宮內外的“黑導游”和小商販一直屢禁不止,成為治安頑疾;而持續上漲的客流量,不僅成為文物和古建筑難以承受之“重”,更增加了發生踩踏事故的風險系數。無論是從保護文物還是保證觀賞舒適性的角度來說,這些問題的存在,都不利于故宮的可持續發展。 故宮的苦惱,其實也是國內不少文化遺產普遍面臨的治理難題。當文物保護單位自身力量有限時,如何聯合更多職能部門,一同治理種種旅游亂象?當客流超過接待容量極限時,如何對游客進行有效疏導?讓文物得以永續留傳,需要相關部門在完善文物保護單位內外部環境治理、提供更優質全面公共服務上下更大功夫,也需要廣大游客從自身做起,增強旅游文明素養,提升文物保護意識,以實際行動表達對文物的關懷與敬重。 |
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