博物館賣假琥珀是一種諷刺

5月6日，暗訪人員在越秀公園內的廣州博物館玉石商店購買了一塊600元的“天然琥珀”。為了一探“天然琥珀”的真面目，暗訪人員將其進行鑒定。經廣東省金銀珠寶檢測中心鑒定，這塊600元的“天然琥珀”不過是一塊塑料。

雖然琥珀的市場水很深，真假難辨，不在行的新手很容易成為別人的“水魚”，而且600元也不算多，但在廣州博物館里買到假琥珀、真塑料，此事有點蹊蹺，值得一議。以假當真，欺騙顧客，是一種不誠信的商業行為，應該受到道德譴責，性質嚴重的話，還要受到法律制裁。這種事發生在走鬼攤檔不出奇，發生在博物館這種公益性文化單位，不應該。要在走鬼攤檔前，或許顧客不會花600元買一塊所謂的“天然琥珀”，在博物館玉石商店里，顧客上當的幾率就會大大增加，這是為啥？部分原因在于消費鑒別水平不高，不辨真假，部分原因在于消費者受到“暈輪效應”影響（博物館本來就是存放真品的地方），或叫“信任遷移”——出于對博物館的信任而相信玉石商店。因此，不論這家玉石商店是廣州博物館自己經營，還是出租外包給其他人，廣州博物館都應有一定的責任。

靠山吃山，博物館等文化單位利用自身資源搞點經營項目、賺點外快雖不合規，似乎也無可厚非，國內許多同行也都這么做。但是，無論自己經營還是柜臺外包，文化單位都要本著對顧客負責、對自己負責的態度，保證自己或監督對方守法經營、誠信經營。出售假貨、孬貨，不但侵害消費者的合法權益，也容易弄壞自己的名聲。為了蠅頭小利，賠上文化單位的形象與公信力，實在是不值得。