盡信網(wǎng)不如無網(wǎng)，別讓“度娘”成名醫(yī)

近日，一則《“度娘”何以成“名醫(yī)”》的文章在微信朋友圈里傳得火熱。記者了解到，這是《人民日報》近期刊登的一篇文章。得了病不去醫(yī)院先上網(wǎng)，這樣做對嗎?記者從河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院耳鼻喉頭頸外科了解到，不少年輕患者就診前都有“上網(wǎng)問診”的習(xí)慣，甚至拿著網(wǎng)上的“診斷結(jié)果”與醫(yī)生“對質(zhì)”。對此，專家表示，上網(wǎng)了解醫(yī)療常識是提倡的，便于醫(yī)生和患者溝通，但“看病”一定要讓醫(yī)生當(dāng)面診斷。(7月20日《大河報》)

客觀來說，生活在一個信息化的網(wǎng)絡(luò)時代，我們的衣食住行用，都可以明顯地感受到技術(shù)革新帶來的便捷與高效。在這樣的現(xiàn)實氛圍里，很多人有些病痛不適時，都會遵循“內(nèi)事問百度”的原則。可以想象一下，只要動動指頭、點點鼠標(biāo)，就可以省去不必要的掛號費，又可以減少排隊帶來的困擾，還不用一路擁擠到醫(yī)院，何樂而不為呢?或許，正是在這樣的意識主導(dǎo)下，“度娘”如今才有成為“名醫(yī)”的趨勢。

事實上，求醫(yī)問“度娘”，其本身沒有任何問題，相反，如果把這當(dāng)成一種“事前的準(zhǔn)備”，在其就診時還有不少好處。譬如身體有點病痛，百度后大概可以知道是什么情況，大概有幾種可能，再去醫(yī)院就診時，就不至于毫無頭緒、一點都不懂。做好一定的準(zhǔn)備工作，與醫(yī)生進行交流時，也會更加方便。這無論是對醫(yī)生還是對患者自己，都更加省時省力，是一個可供選擇的方案。

求醫(yī)問“度娘”雖然有這樣的利好，但要對其進行評判，還應(yīng)更加審慎。畢竟，求醫(yī)問“度娘”背后，隱含著太多不確定的問題——其給我們帶來利好的同時，也會帶來一些麻煩，如就診結(jié)果的不準(zhǔn)確性。網(wǎng)上就有人爆料，稱自己連發(fā)低燒，上網(wǎng)了解后心急如焚，擔(dān)心自己患了白血病;再如著名作家六六也爆料稱，自己在香港時發(fā)現(xiàn)尿色變深，越百度越懷疑自己是膀胱癌，擔(dān)心得不行，結(jié)果只是腎結(jié)石。除卻不準(zhǔn)確外，一些廣告宣傳與不良醫(yī)生為了招攬病人的夸大其詞之說，都充斥在網(wǎng)絡(luò)上。

從這我們可以知道，求醫(yī)問“度娘”，只可參考不可依賴。如果過于迷信“度娘”，難免會陷入誤區(qū)。自然，在很多人求醫(yī)問“度娘”的背后，也間接說明了醫(yī)患關(guān)系的緊張，醫(yī)患之間缺少必要的信任。這不，有人就拿網(wǎng)上問診的結(jié)果跟醫(yī)生對質(zhì)，這就有些不妥當(dāng)了。孟子曰，“盡信書，則不如無書。”對于求醫(yī)問“度娘”，公眾也應(yīng)有“盡信書不如無書”的精神，置換一下便是“盡信網(wǎng)不如無網(wǎng)”。

可以肯定地說，求醫(yī)問“度娘”本身并無問題，有問題的是畸形的迷信，只要把握好其中的分寸，拿捏好其中的尺度，求醫(yī)前先問“度娘”，的確有可取之處。不過，面對醫(yī)患之間的信任缺失，要想公眾不畸形迷戀“度娘”，就需要相關(guān)部門有所作為，《人民日報》近期就開出了“藥方”——要想讓公眾擺脫對“度娘”的依賴，必須建立醫(yī)學(xué)科普的“國家隊”，用科學(xué)權(quán)威的信息驅(qū)逐虛假信息;同時，完善家庭醫(yī)生制度，讓每位居民都能在家門口找到可信的醫(yī)生。各地以此對照進行努力，方可真正破除公眾對“度娘”的畸形迷戀。

重慶晨報評論員 龍敏飛