讀懂“先溝通溝通”背后的官員心態(tài)

漯河高級中學(xué)今年74人獲10分的國家二級運(yùn)動(dòng)員高考體育加分，人數(shù)眾多引發(fā)公眾質(zhì)疑。記者采訪河南省體育局宣傳處處長問到“國家二級運(yùn)動(dòng)員資格審查具體由誰來做？”處長猶豫了一會(huì)說“能不能你問之前咱先溝通溝通？”。（7月7日《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》）

一句“先溝通溝通”，不禁讓人想起了前不久評選出的最傷人網(wǎng)絡(luò)詞匯——“呵呵”。“呵呵”一詞，在很多人看來是敷衍，踐踏了他人的感情，是一種不真誠的溝通態(tài)度。那么，雖然“先溝通溝通”并不像“呵呵”一樣直白，但是其背后表現(xiàn)出的官員責(zé)任缺失令人唏噓。

身為官員，對于自己手中的工作，應(yīng)該了如指掌，有個(gè)清晰的認(rèn)識，不至于一問三不知。之所以支支吾吾，難以對記者的提問作出回答，一方面可能是對工作不熟悉，不了解。而另一方面，則有可能是刻意隱瞞什么，不想說出事件的真實(shí)內(nèi)容。然而，不管是哪種情形，該官員的工作作風(fēng)都令人揪心，對工作不了解明顯失職，而隱瞞事件真相背后的“主觀故意”傾向，則更讓他人感到寒心。

可以說，“呵呵”可以傷人，“先溝通溝通”則傷害了部門公信力，更凸顯出了為官者身上的不健康習(xí)氣。在被訪官員的口氣中，更多的是對媒體記者的不認(rèn)同，對記者所提問題的心理逆反。在官員的潛意識中，記者的提問，必須要進(jìn)行“預(yù)演”，而不是搞“突然襲擊”。于是，擺架子、耍威風(fēng)，以一種反感的態(tài)度去接受采訪，本質(zhì)上就是自身特權(quán)意識的真實(shí)寫照。

坦白而言，當(dāng)官員服務(wù)意識淡漠，工作理念偏離正常的方向，官員內(nèi)心的敷衍塞責(zé)心態(tài)昭然若揭。很多時(shí)候，不是工作有多么難做，問題有多么難回答，關(guān)鍵還是自身定位存在誤區(qū)。如果，每個(gè)官員都能保持敬畏之心，對工作恪盡職守，對公眾訴求及時(shí)回復(fù)，面對記者的提問也就不會(huì)拋出“先溝通溝通”的說辭。更何況，如果事事都以“溝通”為前提，必然會(huì)使工作流于形式，甚至衍生為一種令人生厭的為官陋習(xí)。

說到底，“先溝通溝通”的目的為哪般？通過被訪官員的表情，我們能夠窺見其內(nèi)心的想法。對于自身工作，缺乏最起碼的謙抑，讓自己凌駕于特權(quán)意識的頂層，必然會(huì)讓民本理念大打折扣。在此，對于持有“先溝通溝通”態(tài)度的官員，不妨讓自己“先冷靜冷靜”，想想自己是否擺正了位置，是否恪守了為官的良知和操守。