工業技師:德國制造的秘密武器

德國前總統赫爾佐克曾說,“為保持經濟競爭力,德國需要的不是更多的博士,而是更多的技師。”雖是極而言之,但也道出了高技能人才對德國實體經濟的特殊重要性。

德國造產品之所以在國際市場上叫響,一方面是高科技人才不斷創新,另一方面還得益于德國有一大批能將創新設計落實為高精尖產品的技能人才,其中一個“秘密武器”就是所謂“工業技師”。

而這些工業技師,不僅技術過硬,還練得一手理論和管理的“軟功夫”。

不久前,一名德國應用型高校的教授告訴筆者,“Made　in　Germany(德國制造)”一個成功秘訣是在工程師、技術員等設計人才和高質量的技工之間,還有一類動手和動腦能力兼備的高技能人才——工業技師。這類特殊技能人才是德國專門培養、德語區國家所獨有的,能做到一些其他國家技工做不到的事情。

有實例為證:這名教授以前在美國公司領導的設計小組設計出一種高精度頻譜測量儀,生產原型機時需要對設備的光譜窗口進行精密安裝調試,在美國找不到既懂設備科學原理又能干調試細活的技工,最終有關部件只好拿到德國由工業技師制作。

眾所周知,德國高質量技工來自雙元制職業教育,但恐怕很多人不知道,德國職業教育還有一個高級繼續教育階段——工業技師培養。

一般來說,德國雙元制畢業的技工在企業積累一定實踐經驗之后,如果有志向繼續深造,可申請在職時利用晚間或周末業余時間到各地工商會等職教機構參加工業技師培訓,并參加全國統一標準的工業技師資格考試。獲得工商會頒發的工業技師證意味著此人可在企業生產一線從事高要求的生產管理工作,薪酬也比以前高出一截。

德國奧斯納布呂克工商會負責職業教育項目的多伊林女士告訴筆者,工業技師培訓班學員需要經過大約30個月每周10小時的嚴格培訓。培訓的主要目標是,在學員熟練掌握技工所需的生產加工技巧等硬技能基礎上,再通過理論和實踐課賦予其組織加工生產、質量保障和生產成本管控等方面的理論知識、解決問題技巧和人員管理技巧等“軟技能”。

由此可以看出,工業技師在德國現代化工業生產中發揮的作用已不再是以往“師傅告訴徒弟怎么做”這種簡單模式,而是既要能帶好技工隊伍高質量完成生產目標,又要能在領會新產品設計原理基礎上根據產能、設備和人員實際情況組織好實際生產。在企業管理的等級制度中,工業技師起著連接管理層和技工、將理論與實際相結合的中樞紐帶作用。

高科技生產的迅猛發展要求生產一線員工不斷更新知識。在德國,這也是工業技師的一項重要任務。

有人稱德國工業技師的角色類似現代足球中的教練——以前是個好球員,當了教練以后,你不必每個位置都會踢,但重要的是,你既懂球,又懂得如何組織團隊作戰。