“匯善成川”亟需第三方誠信監(jiān)督

昨日，遵義市匯川區(qū)的待用公益活動迎來“周年慶”。該活動從最初的1家待用快餐，擴展至圖書、文具等行業(yè)在內(nèi)的11個商家。但目前該活動卻面臨著認購者與認領(lǐng)者稀少的局面。（5月5日《貴陽晚報》）

不可否認，遵義市匯川區(qū)的公益做法，充滿了濃濃的溫情，確實值得稱贊。但是，在實際運作中出現(xiàn)的問題，也值得反思和警醒。根據(jù)報道，遵義市的公益活動，其目的就是“匯善成川”，讓活動惠及更多需要幫助的人。然而，如果不能妥善解決好其中的關(guān)鍵癥結(jié)，“匯善成川”的目標就很難實現(xiàn)。

肯定而言，公益活動生命力不強的一個重要原因，就在于顧客對商家缺乏信任感，導(dǎo)致了公益資金來源出現(xiàn)了巨大缺口。正如一位魚鮮店的經(jīng)營者所說，她在店內(nèi)擺有相關(guān)宣傳單，但她費力解釋半天也難得有顧客認購，甚至有一些顧客質(zhì)疑商家是借機騙錢。由此不難看出，在誠信風(fēng)氣并不理想的當(dāng)下，僅聽商家一面之詞，根本不可能“說服”消費者，讓他們?yōu)楣婊顒映鲆环萘Α．吘梗媸聵I(yè)的資金需要在顧客中間募集，如果不能保證顧客對每筆資金去向的知情權(quán)，就很難吸引社會公眾主動參與到活動之中。

基于此，最為關(guān)鍵的就是在顧客和商家之間，真正建立起互信的氛圍，讓公益活動的整個流程清晰的展現(xiàn)的顧客面前。從這個方面來說，顧客或者商家采用“自說自話”的模式，都如同隔著信任危機的藩籬，無法形成思想理念上的契合。所以，引入第三方誠信監(jiān)督機制，就顯得尤為迫切和必須。畢竟，通過第三方誠信機構(gòu)，將資金的募集、使用、去向等內(nèi)容進行細化和公布，可以將公益活動的流程裝入“透明的籠子”中，從而打消顧客心頭的種種猜忌和疑慮。況且，通過這種模式，還可以在三方之間形成有效的監(jiān)督和制衡，從而確保資金的合理規(guī)范使用。

誠然，遵義市匯川區(qū)的待用公益活動，的確是公益慈善事業(yè)的創(chuàng)新之舉。但是，由于缺乏誠信的氛圍，顧客對活動始終持有觀望態(tài)度，還沒有形成巨大的合力。因此，如果讓第三方誠信機構(gòu)適時介入，就可以打消顧客的心頭疑慮，增加認購者的數(shù)量，點燃他們參與公益活動的熱情和活力。