汽車售后環節宰客,零配件奇貴已不是新聞,但你也許不知道其暴利瘋狂到什么程度。近期,國內首次汽車“零整比”系數研究成果顯示,國內不少車型零配件價格貴得離譜,一款某德系知名品牌車型零配件總價竟是整車價12倍多。(4月14日《重慶晚報》) 根據《汽車品牌銷售管理實施辦法》第二十五條規定:“汽車品牌經銷商應當在汽車供應商授權范圍內從事汽車品牌銷售、售后服務、配件供應等活動。”對于該實施辦法而言,并非是為了汽車售后服務壟斷而設,而是間接強化了國內汽車售后維修與配件供應的壟斷。這樣的規定面前,汽車配件必然會陷入壟斷后的價格虛高狀態,消費者的合法權益無疑面臨“被宰”的境地。 其實,即便《汽車品牌銷售管理實施辦法》中明顯帶有服務壟斷的傾向,但并不意味著價格可以隨意太高,汽車經銷商也不是可以肆無忌憚的提高價格。根據《價格法》規定,“經營者定價,應當遵循公平、合法和誠實信用的原則。經營者定價的基本依據是生產經營成本和市場供求狀況。”如此來看,汽車配件售后服務,理應在合理的價格區間內,不能只為追求利潤,而侵害消費者的合法權益。 但是,根據報道來看,在汽車配件售后服務中,經銷商明顯具有故意抬高價格的主觀意圖。根據中保研汽車技術研究院院長馮君說:“在國外的研究數據中,300%左右的整車配件零整比是最常見的。600%、700%這么高的數據顯然不合理,尤其是外國車企抬高了零配件定價,目的就是攫取暴利。”從這個角度而言,如果缺乏相應的懲罰和約束,壟斷服務市場,任由經銷商自主定價,必然會產生畸高的價格。 誠然,《價格法》對不合理的定價予以禁止,但是法律規定過于模糊和壟斷,懲罰和約束手段也過于寬泛,很難產生實質效用。同時,囿于法律層面的“先天不足”,導致了監管責任的弱化和虛置,無法對高價格形成有效的監管。對于這種現象,就有必要杜絕法律失范狀態,從法律方面進行針對性補強,力求汽車配件價格保持在合理水平。而且,還必須強化相關監管部門的責任,倒逼監督執法力度的強化,形成無縫隙、全覆蓋的監督管理網絡。唯有如此,才能勒住汽車配件價格虛高的“脫韁之繩”,切實保護好消費者的合法權益。 |
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