“房網大戰”根在競爭不充分

北京、上海多家房地產中介機構組成聯盟，聯合抵制安居客單方面漲價，有史以來首場“房地產中介VS網絡服務商”（以下簡稱“房網”）的大戰爆發了。一周以來，中介聯盟宣布下架在安居客上所有房源，盡管安居客兩發聲明“停止漲價、深度協商”，但截至發稿前雙方就合作細節仍未達成一致意見。（3月20日《北京晨報》）

所謂房網大戰，就是眾多房產中介對以安居客為代表的網絡服務商的隨意漲價說“不”，并以聯合撤離相關網絡為要挾，抵制漲價和談判。對于漲價，中介方認為，安居客在最大可能地分食中介利潤。但安居客則認定，那只是成本上漲促成的結果。雙方都有道理，所述也都是事實。實際上，房網大戰就是房產中介與網絡服務商的利益博弈。

顯然，在這場利益博弈中，以安居客為代表的網絡服務商，一邊升級設備，提升服務水平，一邊不斷漲價。最為重要的是，其漲價行為沒有經過房產中介的同意，雙方也沒有進行過協商。在收費方式上，網站展示的房源每被點擊一次，安居客就從中收費1元至10元不等的費用，并不考慮實際的成交情況，這顯然是很不合理的。

但是安居客對此引發的異議卻不予理會，依然我行我素。換句話說，在這場服務與被服務的網絡市場交易中，房產中介處于絕對的弱勢，而相關的網絡運營商卻處于相對的強勢地位。這也就是造成今天安居客們敢于漲價不商量，收費方式霸道的主要原因。

除此之外，近年來，雖然我國的網絡電商發展神速，但不還是存在著發展不平衡、發育不完整、競爭不充分等問題。比如，在電商的經營規模上，以淘寶、易迅、天貓等為代表的少數幾家獨占鰲頭；而在電商經營的商品種類上，以淘寶為代表的日用百貨經營等獨霸天下，以安居客為代表的房產銷售經營服務領冠國內。各自的領域內，雖有其它電商參與競爭，但依然缺乏足夠或有效的威脅和制衡。

由于壟斷的存在，利益的分配很容易向強勢方傾斜。因此，淘寶、安居客等電商，能夠在很大程度上按照自己的意愿制定行業服務標準和服務收費標準。換言之，今天爆發的房網大戰，為的是要促使各方利益的再分配。

具體到此次房網大戰中，諸如偉業我愛我家等，雖然它們在房產中介行業做得風生水起、很有規模，但在網絡營銷上，一定程度上還必須得依靠安居客們提供的網店才能成功營銷。面對安居客們，偉業我愛我家們就成了典型的弱勢方。由于弱勢，任人宰割便不難理解。此次偉業我愛我家們的抱團反抗，目前似有效果，值得鼓舞。

然而，如果目前國內房產電商們不能得到更充分的發展，這次抗議的效果不會太大，也不可能持久。要想房產中介們的利潤不被電商無理、過度分食，根本辦法還是要大力發展房產電商，通過充分的市場競爭，來理順相關電商的服務和要價。