辦一家“誠信餐廳”,是老板劉鵬飛的夢想,“營造一種信任氛圍,希望來這里用餐的人能體會到相互信任的感覺,而后將這份信任感帶回到工作和生活中。” 劉老板的初衷無疑是好的,但事實是:顧客用餐后,有的付錢不足,有的不付錢,更有不少前來蹭吃。 “誠信餐廳”經營難以獲得成功是意料之中的事情。這是因為,在市場經濟條件下,經營餐飲同經營其他項目或其他產品一樣,必須遵循市場經濟規律和等價交換原則,以公司的運行方式進行市場經營和交易,不能憑消費者個人的意愿和良心付款。這不僅因為,餐廳提供的主食和菜肴若不明碼標價,顧客難以做出準確的估價,而且還因為人們的覺悟也是參差不齊的。也就是說,市場運行靠的是規則,而不是個人的覺悟和良心。 我國目前仍處在社會主義初級階段,還不到提供“免費午餐”的時候。2011年廣州亞運會期間市民免費乘車舉措夭折,提早過上共產主義生活的南街村負債累累,都是說明了這一點,這很需要決策者們深思熟慮,也需要頗具愛心的老板們三思而后行。據此,“誠信餐廳”不要再硬挺下去了,還是偃旗息鼓為好。 |
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