鳳凰“圈城收費”遇冷的警示

鳳凰商戶談售票后首個長假時稱：這個五一算是毀了。經營客棧的尚老板說，自家去年五一四十多間房原價銷售，還天天爆滿，“上個禮拜看情況不對，馬上打折，今天只住了一半，明天可能根本沒什么人。我的心理底線是這種狀況撐到五月底，客流量再不回來我們商戶都得瘋。” (5月1日新華網)

當初，鳳凰古城的決策者執意推出“門票新政”，遭到了一片譴責聲，這本身就是值得當地決策者反思的市場預兆。遺憾的是，當地決策者不以為然，一意孤行，漸行漸遠。實踐是檢驗真理的唯一標準，嚴酷的現實表明，當地推出的“門票新政”不得游客的人心，違背了市場規律，遭到了市場力量的無情懲罰。市場的力量是客觀而巨大的，是不依任何人的意志為轉移的，誰和市場的力量扭勁，都沒有好果子吃，不是碰得頭破血流，就是付出慘重的埋單代價。如果當地政府決策者不對自己的收費決策調整，市場力量的懲罰還將繼續下去，廣大游客將無情地用腳投票，被毀的還不止目前這些商家，當地的旅游經濟也將被毀掉，當地政府的公信力將受損……當地政府無疑搬起石頭砸自己的腳。

顯然，當地政府也沒料到市場的懲罰來得這么快，來得這么突然，但亡羊補牢，未為晚已。當地政府確實應當從鳳凰古城的“五一”遭遇中汲取沉痛教訓，即應當學會按市場經濟規律辦事，不能無視市場需求及其客觀走向，憑想當然拍腦袋決策。從有關報道中看到，當地政府似乎意識到了當初決策的閃失，正在羞羞答答地推出“補丁政策”。 承認自己的錯誤是痛苦的，但和即將毀掉的當地旅游經濟相比、和政府的公信力相比，和當地商家和旅客的利益相比，這算不了什么。鳳凰古城“五一”遭遇的警示意義并不止這些，也給國內其它旅游景區敲響了警鐘。