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      市政建設能不能別總是讓媒體當傳聲筒?

      www.fjnet.cn?2012-12-25 17:31? 溫國鵬?來源:東南網 我來說兩句

      王先生致電導報熱線:思明區東坪山路人行道上,有施工工人挖了個大坑,至今已有一兩個月了,既不見繼續施工,也不見回填,存在不小的安全隱患。經導報記者輾轉了解到,挖坑的是電力部門。電力部門人士回電說,按工期規劃,下周末之前應可完工并填平大坑。對于施工帶來的不便,電力部門懇請市民理解,同時,電力部門也將加強大坑旁邊的安全措施。(見12月22日《海峽導報》)

      媒體一出馬,問題立馬得到了圓滿的解決,不僅責任單位找到了,甚至連填平大坑的時間都確定了,電力部門還承諾會加強大坑旁邊的安全措施。附近市民心頭的一塊大石頭終于可以落地了,不過,結局的完美并不能掩蓋所有的問題,相反,媒體解決問題的效率越高,電力部門承擔責任的態度越誠懇,市民心中的疑問也就越大:為什么這么長時間電力部門就不肯直接給市民一個解釋,非要拖到現在麻煩媒體當傳聲筒?

      媒體出面就是“好使”,越是這樣,市民越是習慣于有事找媒體。這樣一來,事情的處理邏輯就有點混亂了。誠然,媒體監督可以加速事件的進展,但如果事事都需要媒體介入的話,反而不利于部門與群眾的關系。與市民面對面的交流并不難,如果通過既定的機制在第一時間把問題和解決辦法溝通好,相信能取得“雙贏”的結果,并不需要每次都讓媒體當“傳聲筒”。

      • 責任編輯:鄧宇虹
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