合理的漲價也需要合法的程序

每平方米的物業管理費要漲4毛錢，物業公司稱近六成業主都同意漲價，而業主們則反映，大部分人是“被同意”。昨天下午，在街道和社區工作人員的監督下，位于湖濱北路育秀中心的業主，對相關的意見征詢書進行了重新統計，結果發現，確實有一大部分業主在漲價問題上都是“被同意”。（9月20日《海峽導報》）

最近幾年物價飛漲，于物業公司而言，人工、材料等成本都在不斷增加，支出也是逐年遞增。報道中的育秀中心小區，物業管理費從2006年開始就是1.1元每平方米，6年來都未漲價。這點收費在前些年或許還可以滿足物業公司經營需要，可是在各種成本大幅度增長的今天，顯然已經派不上太大的用場。

物業管理本身就屬于微利行業，支出增加而收費不增加，就不會有足夠的資金和動力來強化服務，甚至連經營都很難維持下去，只好縮減服務或被迫撤走。而對于業主們來說，物業縮減服務或一走了之，就意味著生活質量的下降以及小區的貶值，最終吃虧的還是業主。現在，育秀中心小區的物業公司廈門世康物業管理有限公司已經入不敷出，因為工資低年輕的保安都留不住，在這種情況下，物業公司提出適當上調物業服務費，也是合情合理的。

但是，但相對降低物業收費而言，“漲價”始終是個敏感詞匯，業主們不會輕易答應。更何況，物業費收費標準的更改需經業主大會同意，但對很多小區來說，這種有關漲價的業主大會能否開起來，本身就是一個問題。也正因為如此，物業公司才不得不采取弄虛作假的辦法，虛報同意漲價業主的人數。

年初廈門市物業管理協會提供的數據顯示，近兩年，廈門市有60多個小區的物業主動撤出。其中，不少物業棄盤，都與物業費低有關。既然眼下的物業費已經讓很多物業公司無法維持生存，適當提高收費標準似乎就成了必然的事情。物業公司上調物業服務費，必需經過半數以上業主的同意，這是最起碼的要求，而政府有關部門也應該根據實際情況，重新劃定物業管理收費政府指導價的標準，既保證小區物業管理能夠實現收支平衡，也讓業主心中有數，避免部分業主“被同意”的尷尬事情發生。