“9萬元保健品遺產”背后的尷尬

江蘇省南京市天山路上一位年過九旬的張老先生過世后，他的家人發現，老人生前在兩家保健品公司推銷下，買了十余萬元的保健品，過世后還留有91771元的保健品寄存單。張老先生的兒媳稱，這些保健品老人要再吃十多年才能吃完。老人的家人向保健品公司討回62000余元。（《揚子晚報》4月26日）

人的一生充滿了悲劇，“眼睛一閉一睜，一天過去了；眼睛一閉， 沒睜，這一輩子就過去了”。趙本山說“人這一生最痛苦的是什么？是人活著，錢卻沒了”；小沈陽說：“是人死了，錢卻沒有花掉”。兩樣的痛苦，在南京這位老人身上，都體現得淋漓盡致，活著的時候，錢被保健品“騙”去了；死了，保健品卻還沒有吃完。

工商說，你情我愿的買賣，沒有辦法界定是否違規，但提醒希望老人們能夠理性消費，作為家人，也應該及時注意到老人的購買行為。至于推銷的過程中，有沒有夸大功效，有沒有死纏爛磨，有沒有強制銷售，雖然也可能找到證人證言，但畢竟去世的老人不會開口說話，工商多一事不如少一事的心態，也只能批批而已了。但我想，面對著如此巨額沒吃完的保健品，老人走的時候，未必是安詳的、平靜的。

老人在世的時候，能有如此巨款購買保健品，如果這些錢都來自孩子們的孝順，那是應該表揚一下孩子們的。但是，直到老人去世之后，才知道還剩下這么多的保健品遺產，至少說明老人和孩子們的精神交流很不充分，孩子們又確實需要好好檢討一番。物質是基礎，讓老人吃得好、穿得好、用得好，是基礎。但人是社會的動物，有強烈的愛、尊重與交流的需要，在物質孝順的基礎上，更要從精神上孝敬老人，讓生活更舒適，讓夕陽更完美，快快樂樂地安享晚年。

但現實的壓力太大，我國一個就業人口的供養率只有1.1，孩子們不得不出去工作上班。現實生活的節奏太快，競爭壓力太大，不得不將絕大部分精力放在工作上、事業發展上。加上老齡化社會的到來，年輕人要照顧的老人數量劇增，要年輕人無微不至地精神關懷老人，是不現實的。如何從精神上照顧老人，這是一個全世界的難題。但目前，國外發達國家用成熟的老年社會工作，較好地解決了這一問題。而我國，老年社會工作才剛剛起步，空白地帶太多，而這卻是我們不能忽視的社會問題。

國外的老年社會工作，在面上，主要是醫院、養老院和社區，社區是非常重要的，是基礎，社區的老年社會工作者為老年人提供法律教育和宣傳、健康教育和宣傳、就業服務、居家養老服務和安全養老服務；在點上，主要是根據老人需要教育和護理的程度，分為不同的級別，提供針對性的服務。由于社會服務的健全與發達，老年人多數都有自己的保健原則和理性判斷，發生這種非理性購買保健品的事情，幾乎是不可能發生的。同時，由于法律體系的健全，如今在中國盛行的虛假廣告宣傳、講座推銷、上門推銷等，也不會發生，老年人誤中“騙局”的幾率也少了很多。

南京老人留下“9萬元保健品遺產”，不僅是老人和他家人的尷尬，也是我們這個社會的尷尬。在養老社會化的趨勢下，我們的老年社會工作亟須加強，不能將類似的責任全推給家人；在法制化的背景下，那種夸大功能的虛假宣傳，那些打著關愛老人幌子行推銷之實的開會、講座、旅游、免費試用等手段，也應該得到明確規制，不能讓工商“沒有辦法界定是否違規”。