保健品何以亂招迷住老人眼？

南京天山路上一位年過九旬的張老先生過世后，他的家人發(fā)現(xiàn)，老人生前在兩家保健品公司推銷下，買了十余萬元的保健品，身后竟然還留有91771元的保健品寄存單。張老先生的兒媳稱，這些保健品老人要再吃十多年才能吃完。（4月26日《揚子晚報》）

前不久，中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2011年老年消費者權(quán)益保護現(xiàn)狀調(diào)查報告》顯示，食品、醫(yī)療和營養(yǎng)保健已成為老年人日常消費支出最多的三個方面。全國年均2000億元的保健品銷售額中，老年保健品份額占據(jù)半壁江山，市場需求非常旺盛。

然而，當老年人知識匱乏、維權(quán)不易遭遇到暴利保健品行業(yè)時，這份旺盛的需求就沾染上了一絲陰霾。上門推銷、免費旅游、先試再買、健康培訓、咨詢義診、親情服務……，一些保健品企業(yè)和推銷人員將目光瞄準老年人，為了自身利益不擇手段，招數(shù)層出不窮。這些常人一眼便能看出的圈套，為何許多老年人卻甘愿往里跳？

筆者認為，這固然與老年人的辨別能力下降、防范意識減弱有關(guān)。但客觀地講，隨著年齡的增大，老年人有了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，比一般人更加關(guān)注健康，愿意為此加倍付出金錢、時間和精力。老年人“花錢買健康”的理念沒有錯，保健品之所以能迷住老年人的眼，更關(guān)鍵的原因在于一個“亂”字。

一是生產(chǎn)亂。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，保健品的生產(chǎn)在從業(yè)人員的素質(zhì)、經(jīng)營場所、注冊資金等方面，相對藥品來講要低很多，有的基本未作要求，這使得保健品生產(chǎn)成本非常低廉。而保健品實際銷售價格不菲，這其中的高額利潤就成了推銷人員挖空心思、不擇手段的“動力”；二是宣傳亂。現(xiàn)在打開電視、調(diào)出電臺、翻開報刊，各種保健品廣告撲面而來，其中不乏夸大其詞、弄虛作假。授予專利、專家解讀、病人現(xiàn)身說法，都具有很強的誘惑性，極易誤導老年消費者；三是監(jiān)管亂。目前保健品市場實行的是“誰發(fā)證誰監(jiān)管”，“馬路警察各管一段”的執(zhí)法模式造成了看似有多個部門監(jiān)管、實則誰都管不住，有時甚至成為部門間互相推諉的借口，給了不法商家可乘之機。

老年保健品市場的亂象，正說明了這個市場亟待保健。一方面，要加快相關(guān)立法進程，著力解決保健品“滿天飛”現(xiàn)象，給正規(guī)、合法、有效的保健品貼上“身份證”，提高品牌知名度和公信力；另一方面，要切實改變“九龍治水”的監(jiān)管格局，建立覆蓋生產(chǎn)、加工、流通、銷售等各個環(huán)節(jié)的追溯系統(tǒng)，提高違法成本，重拳打擊不法行為。當務之急，必須阻斷不法銷售者與老人之間的聯(lián)系鏈條，這不僅要嚴格落實媒體的責任追究，還需要子女“常回家看看”，消除老人的孤獨寂寞感，用換位思考的方式幫助他們了解保健產(chǎn)品和理性消費，從而打消過度消費念頭。