蘋果強硬，還是潛規則強硬

那么，是誰在刷票？

在中國移動互聯網圈，靠刷票把應用推到蘋果商店前10名的，并不罕見。一些質量不高的應用通過這種虛假的評價來增加下載量。一方面獲取直接的利潤，另一方面則通過售賣龐大的用戶信息來牟利。

而對這個漏洞的逆向應用則是，惡意刷回復和刷分，誤導蘋果判斷。惡意的競爭對手只要對自己競爭對手的老產品猛刷惡評，而對其新產品大量刷好評，就很容易讓蘋果誤判，并采取下架封殺等行動。近日360的口信和手機安全衛士分別被刷大量差評和好評正是這思路的體現。而360被封殺的新聞則會再度讓人們回想起360的種種過去。這無疑是一箭雙雕的精準打擊。

顯然，360也是這么想的，于是，再度引發一輪360和金山、騰訊的口水戰，筆者無意評說這些技術含量低劣的口水戰，這種層面的競爭實在太糟糕。如果仔細琢磨蘋果在中國的風生水起,在此次事件中的強硬，再聯系到近來諸多在中國的外國公司的丑聞和失敗——從康菲、到肯德基的食品安全、到一些外國公司行賄，也許能捉摸出一些值得玩味的東西來。

蘋果是一個硬件產品提供者，又通過App Store提供軟件產品，它占據了整個封閉體系的全部環節。而較之于其他在中國的外國企業，蘋果是超脫的，除了和中國電信和聯通談好合約，以及少數的零售員工外其余都在美國。蘋果是封閉的、強勢的，App Store模式和美國本土一模一樣，蘋果的決策都在美國，甚至360產品被下架也需聯系美國本土尋求解決。正因為如此，蘋果不用顧及中國的IT生態，不用顧及人情、政府部門，只以自己規則為準，一旦發現則毫不手軟，全部產品一起下架，調查清楚之后，才重新放行。

這展示了一個值得玩味的現象：水土不服的外國企業——克扣奶農的雀巢、豆漿門的肯德基、黯然離開的google、漏油的康菲、行賄的艾利丹尼森……這些企業也許在堅持自己的模式，但從員工、到場地、到管理部門，卻都深深地中國化了。而蘋果從來就沒這個打算和需求，冷冰冰地在美國，告訴國內的IT企業：這才是真正的美國企業，沒有潛規則，只有明確的規矩。