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      廈門超市下架“蒙牛”是有力的對(duì)抗力量

      www.fjnet.cn?2011-12-28 09:25? 毛忠斌?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

      國家質(zhì)檢總局24日公布抽查結(jié)果,蒙牛乳業(yè)(眉山)有限公司10月18日生產(chǎn)的250ML/盒包裝的純牛奶,被檢出強(qiáng)致癌物黃曲霉素M1超標(biāo)1.4倍。26日,記者走訪了廈門島內(nèi)各大超市,暫未發(fā)現(xiàn)問題牛奶,幾家超市牛奶專柜營銷人員表示,質(zhì)檢總局消息一經(jīng)曝出,就已展開自查,有的已全部下架。(12月27日《海峽導(dǎo)報(bào)》)

      在蒙牛公開道歉和聲明有問題批次產(chǎn)品尚未出庫,并對(duì)該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行了封存和銷毀,確保沒有問題產(chǎn)品流向市場的背景下,廈門這幾家超市下架相應(yīng)牛奶,似乎是“多此一舉”,實(shí)則不然,筆者認(rèn)為,在一些超市明目張膽出售問題產(chǎn)品、甚至假冒偽劣產(chǎn)品的環(huán)境下,對(duì)這些主動(dòng)下架“問題”奶的超市,我們不該吝于贊賞,得贊一個(gè)才是。

      首先,蒙牛的道歉和聲明是被動(dòng)的,即是在結(jié)果被公布后才現(xiàn)身表態(tài),這就難見誠意;并且,問題奶是10月18日生產(chǎn),到國家質(zhì)檢總局公布結(jié)果,蒙牛道歉時(shí),已經(jīng)有兩個(gè)多月,在兩個(gè)多月的時(shí)間里,可以做很多事情,如果僅是該批次有問題,也如他們所說的,沒有流向市場,那么為何不早公布,這就更讓人難以輕易相信他們;再者,當(dāng)前乳品行業(yè)普遍公信力不高。在這樣的背景下,我們消費(fèi)者顯然不會(huì)僅憑蒙牛一個(gè)道歉和聲明就相信其它批次的牛奶是安全的,還是得多留一個(gè)心眼。

      因此,這幾個(gè)超市下架牛奶,既是務(wù)實(shí)明智的,更是對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。但這樣是要付出成本的,且不說該問題奶事件會(huì)降低消費(fèi)者的購買意愿,即使是自查、下架都要付出成本,而且,這些產(chǎn)品下架后,何時(shí)“復(fù)出”也是問題,至少需要一定時(shí)間,這對(duì)于追求存貨周轉(zhuǎn)率的超市來說,就值得贊揚(yáng)。

      我們知道,一些食品安全問題起疑愈演愈烈,就是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)、商家不愿面對(duì)問題,不愿承擔(dān)眼前的損失,結(jié)果在給消費(fèi)者造成了更大的傷害的同時(shí),也將自己推向深淵。此前的三鹿奶粉,就是如此轟然倒塌的。反之,只有企業(yè)恪守誠信,主動(dòng)面對(duì)問題,才能贏得消費(fèi)者的信任,承受了短期的損失,其實(shí)得到了長期的收益。

      其次,主動(dòng)下架產(chǎn)品,即是不配合“作惡”。對(duì)不負(fù)責(zé)任的企業(yè),消費(fèi)者要用腳投票,監(jiān)管部門要嚴(yán)格查處,而如果作為零售商的超市,也不配合,則更能刺痛那些心存僥幸、沒有真正重視消費(fèi)者的企業(yè)。畢竟對(duì)于企業(yè),有越多的“對(duì)抗”力量,才能更好的約束好他們。

      但可惜的是,這樣主動(dòng)下架蒙牛純牛奶的超市只是部分,我們期待有更多的超市能有對(duì)不良企業(yè)說不的不配合態(tài)度,能對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),履行自己的社會(huì)責(zé)任。

      • 責(zé)任編輯:林雯晶
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