書店變成“圖書館”書店不妨試試互助模式

零售額下降，利潤反升

“既負擔房租，又要付人工費，還要經營圖書，書店根本活不下去。”作為雨楓書館負責人之一的莊凝，道出了當前實體書店的經營困境。據她透露，從今年2月以來，雨楓書館的圖書零售額，每個月都會下降2%左右，但其經營利潤卻在以每月5%至10%的速度增長。莊凝說，并不靠賣書掙錢的雨楓書館活得還不錯，是因為完全顛覆了傳統書店的經營路數。她揭開了數據背后的秘密：書店70%的利潤，其實是來自會員費。

雨楓書館的定位是“會員制女性書店”，其90%的會員是25歲至45歲的女性讀者，其會員年費從每年720元到1280元不等。另外，書店還經常組織和女性有關的各種活動，參加活動的讀者每次也需要繳納20元至100元左右的費用。“我們現在已經擁有2000多名固定會員，會員人數每月還會增長約20%，會員費的逐月遞增，保證了書店的良性運轉。”莊凝分析。

讓其他書店犯愁的房租問題，也被雨楓書館巧妙地回避了。莊凝以2008年起開設在新世界百貨的分店為例，當時新世界百貨意欲轉型做一家具有文化氣息的新型女性購物商場，雨楓書館便抓住這個機會，并以聯營的方式與商場展開合作。按照這一合作模式，商場可以從書店利潤中抽成，而免去了書店房租。莊凝表示，僅僅這一項，就讓雨楓書館的運營成本節約了20%至30%。（孫戉攝）

專家點評

書店不妨試試互助模式

北京大學文化產業研究院副院長 陳少峰

如果說，近期以來的傳統書店經營遇到很大困難的話，那么這種困難還將進一步加劇。因此，如果有志于做某些與圖書銷售和促進閱讀有關的書店業務經營活動的話，只有走創新這一條路。而雨楓書館的做法既是一種創新的嘗試，也是一種很有品位的文化交流的經營活動。

看了雨楓書館的介紹之后，我們知道書館主人的做法已經超越了一般書店經營的范疇，其中包含著女性文化社交活動、讀者俱樂部和擴展性文化服務等綜合要素。這種做法的核心是以消費者的精神消費需求作為出發點，以細分市場為落腳點，以細致化、專業化、互動化的服務為價值源泉。

這種文化社交形態的書店經營，很適合當今讀者提升自我、尋找精神家園和文化交流的需求，也是一種新型的互助型商業模式，相信它今后一定還可以獲得更大的擴展空間和消費者的支持。（路艷霞）