在揚州市規劃局網站上的“便民服務”中,但凡有網友的咨詢提問甚至于批評,規劃局的回復都千篇一律,全部是關于修建新328國道的說明,一字不差。這樣的回復與其說是便民,毋庸說是便官更合適。只要復制粘貼,便一切搞掂,什么網友的疑問,什么老百姓的需求,權當是雞鳴狗叫,自可充耳不聞。

由是,揚州市規劃局的回復被“譽”為“史上最牛回復”。其實也算不上最牛,還有不少單位看見群眾的詢問,連一條回復都沒有。揚州市規劃局充其量只是把官腔打到了極致而已。不獨揚州市規劃局如此,咆哮哥不也差不多嗎?這說明,史上最牛回復其實不是個案,而是一個具備普遍意義的群案,揚州市規劃局只是官腔文化的典型代表。官腔文化的存在是中國政治制度一個莫大的悲哀,改革開放這么多年來,打官腔的人仍然比比皆是,為什么?

原因在于打官腔是最安全的官場生活方式。我們官場上什么樣的人可以得到提拔呢?通常而言不會是個性官員,到現在為止,個性官員能夠在仕途上屢獲提拔的也是極少數,大多數的個性逐漸就被強大的官場生存壓力所湮沒,四平八穩、面面俱到、滴水不漏變成一種官場的主流認知。記者去采訪官員,每每都會遭遇官腔回復,要么推給別人,要么套話連篇,要么閉口不言,更有甚者,稍微回答得過了點火,便要去搶記者的錄音筆,或者質問記者是不是黨員,是哪個單位的。

官腔之所以成為流行,說到底還是在于官腔對于官員自身來說是利益穩定化。官腔雖然會得罪群眾,但官員選拔的決定權并不在群眾,群眾意見再大也只是無關輕重的參考而已,關鍵是要合乎官場的邏輯。什么叫官場的邏輯?就是事事把領導放在心上,凡事都要以領導的意志為依歸,團結干部,尊重上級,說上級想聽的話,做上級要你做的事,不露鋒芒,盡量不得罪同仁。揚州市規劃局回復群眾有一套,江西省防汛辦平副主任尊重上級也有一套,在回答央視主持人提問時,提書記3次,省長2次,部長廳長各1次,可謂對領導畢恭畢敬,確實做到了把領導時刻放在心上。網友說,這樣的干部堪稱官僚典范,當代公務員樣板,被稱為“官腔哥”。揚州市規劃局也好,“官腔哥”也罷,他們所展現出來的對群眾利益的漠視,背后無外乎是官員選拔制度的漏洞。如果官場命運的決定權在群眾,揚州市規劃局敢千篇一律地回復嗎?官腔哥敢不知道群眾轉移情況嗎?

改變官腔文化,請改革官員選拔制度。