前幾天在洛陽的一個郊縣開會,會后會議的主辦方把我和另外幾個教授一趟車送進了城,我的車次最晚，是晚上零點后的,到了火車站,才是晚上8點。這四個多小時的時光實在無處打發。

于是我想找個地方打發時光，當然最好是能找一處按摩洗腳店。洛陽火車站邊上洗腳的地方還真不少，車站正對著的大街上，有至少十幾家，不過我拖著行李箱，把整條街都走了一遍，也沒找到一家敢進去試試的。這些店，都光線昏暗曖昧，門口坐著濃妝打扮的小姐熱情招呼我“大哥，進來放松放松吧，可舒服啦。”嚇得人落荒而逃。

這時，我看到了一個熟悉的洋快餐店，是通宵營業的。老實說，我對炸雞類的食品并沒有什么興趣，不過那里面潔凈舒適的環境讓人無法抗拒。

我進去點了一個3元錢的冰激凌甜筒，找了一個靠窗的座位坐下，拿出一本書來讀。順便觀察我身邊的其他顧客，發現居然也有不少似乎是等車的，有人就點了一份咖啡，或者一盒薯條，就在那里用筆記本上網。更絕的是，有幾個大學生模樣的男女青年，居然找了一個角落的位置在打牌。不過店里的服務員也沒有面露不快，打掃衛生還有意避開客人，以免讓你有壓迫感，非常有禮貌，盡管客人也沒有買什么東西。就這樣，我度過四個多小時難挨的時光，此后不由得心懷感激。

在北京離我家不遠的地方有一家洋快餐店，也讓我有類似的贊許。北京像很多中國的城市一樣市政規劃非常不照顧普通市民的需求，非常不人性化。常常很大一片區域，房地產開發恨不得把除了馬路之外的所有土地都占上，房子蓋得密密麻麻都沒有一個公園，更不會像一些發達國家那樣，有遍布的社區中心、社區圖書館供市民聚會。對于普通老百姓來說，找一個街頭可以歇腳的地方都非常困難，更不要說能讓朋友聚會的地方，找個茶座或者咖啡館沒百十塊錢根本坐不下來。而我有幾次看到這家洋快餐店里，尤其是晚上坐的都是些沒買什么東西的年輕人，他們有些似乎是在談戀愛，有些干脆在店里復習功課。

還有另一種體驗恐怕很多人都經歷過，那就是在街上突然內急，想在大街上找到廁所是一件很讓人頭疼的事情。我的訣竅就是找快餐店，因為它們幾乎遍布每條繁華的商業街，并且總有干凈整潔的廁所，總是有衛生紙和洗手池，即使你不買任何東西，徑直問服務員“廁所在哪里”，他們也總會客客氣氣地指給你。

在這些方面，洋快餐做得較好。這背后需要我們反思，長期以來我們中國老百姓的一個定勢思維，就是認為，公共服務和福利都是由政府提供的。政府確實是公共福利的主要提供者，所以我們要給政府交稅，于是政府拿了錢，為我們修建和維護火車站的候車室、公共廁所，還有公園和路邊的長椅。但是拿這樣的洋快餐企業來說，在賺錢之余，因為他們對社區友善的企業文化，他們其實也成了社會福利的提供者。除了提供安全可口的快餐，不用地溝油這種基本企業責任以外，作為企業他們至少還承擔了給并非其顧客的普通市民提供公共休息室和公共廁所的職能。

假如我們把政府比作人民的仆人，有些分內的活兒不想干或者干不過來，由別人來干了，自然這部分酬勞也該扣下轉給別人。

這些商業企業，除了向政府交稅以外，還承擔了原本是政府分內的向社會提供公共品的職責。普通公民對這樣在這方面有覺悟的企業最合理的感謝，是要求政府給予他們相應的減稅待遇。

這對鼓勵公共品的供給和增進總體社會福利，只會有好處。（作者系中國經濟體制改革研究會高級研究員）