一個年過半百的上訪戶四肢著地跪在縣政府大門前，兩個穿綠色大衣的保安立在大門口，這是網上盛傳的“半百農婦跪求保安欲進縣政府被踢出”事件中的照片，事發重慶開縣。2月3日晚，兩名保安因為“冷漠對待上訪人員”而被辭退。（中國新聞網2月3日）

在縣政府大院，級別再小也是為人民服務的，對人民冷漠當然不應該，可是辭退了冷漠的保安就解決問題了嗎？

按照開縣宣傳部的介紹，上訪戶殷先瓊1月13日要進政府大院要求縣里解決問題，兩名保安勸她到縣信訪辦反映問題，殷堅持不去，隨后兩保安將她帶到11樓，下午，殷在11樓哭鬧不止，經人勸誡無效，保安將其扶到政府大門外，她就跪在地上往里爬。晚上被工作人員送到救助站。按照這種說法，保安對待殷先瓊根本沒有冷漠，先是勸，后是帶，最后又是扶，給人的感覺還挺熱情。但是，殷先瓊所反映的問題沒有得到解決。直到此事借助網絡傳播，被廣大群眾關注，“目前（2月3日），上訪戶殷先瓊所反映的有關問題經開縣政府研究后已獲得解決。”

看看，其實冷漠的不是保安，而是權力。上訪者去縣政府大院（文/天宗健），求助的正是權力，可因為地位卑微，又被“扶”出了大院。當此事驚動輿論后，權力迫于壓力，很快就把問題解決了。這說明剛開始時就能解決，可是沒解決。權力在這里表現得異常遲鈍。換句話說，權力怠慢了上訪者、怠慢了老百姓。

怠慢了上訪者、老百姓的權力當然是冷漠的，如果僅僅是辭退了冷漠的人，而不從根本上改變權力的冷漠，那么老百姓遭到冷遭也就不可避免。

權力應該把老百姓當回事兒，因為從本質上講它是老百姓賦予的，有了眾多老百姓才有了它。

辭退冷漠的保安，不如增強權力的親和力，讓權力在老百姓面前笑容滿面、和藹可親，像溫柔的女朋友，像熱情的鄰家大哥吧！