中新網1月4日電 香港《大公報》4日刊文說，國務院新聞辦公室日前公布了有關部門及各省區市政府新聞發言人名單及新聞發布工作機構電話。有記者撥打驗證其中部分電話難打通。各級政府新聞發言人制和“官民熱線”開通，還需進一步完善和健全，不能讓其淪為中看不中用的“花架子工程”。

文章摘編如下:

國務院新聞辦公室日前公布了中共中央有關部門以及各省區市人民政府新聞發言人名單及新聞發布工作機構電話。為驗證公布的這些電話是否便于新聞單位及時獲取政府信息，有記者撥打了二十個部委的新聞發布工作機構的電話，均未聯系到新聞發言人。其中有八個部委的電話很難打通，還有一個部門的新聞發言人電話已經變更成其它部門的電話。

新聞發言人制度正在全國各地各級政府普及，這些被公之于眾的新聞發布工作機構電話，被人們稱為“官民熱線”，它們是媒體和公眾及時了解政府信息，及時獲取政府政策規定的“綠色信道”，被媒體和公眾寄予厚望。然而，媒體記者的驗證，卻不能不說是給公眾心頭潑了一瓢冷水。這些電話不是找不到新聞發言人，就是打不通，或者說電話已經變更了。那么，公布這些電話還有什么意義呢？

因此，筆者建議，上到中央各部委，下到地方政府各級機關單位，在向社會公布新聞發言人名單和“官民熱線”的時候，最好能夠先確認一下這些電話能夠打得通，打通后能夠找得到人，找得到人后能夠找對人。否則，公眾打電話過去，不是打不通電話就是找不到人，心里難免有一種上當受騙被忽悠的感覺。

所以，各級政府新聞發言人制度和“官民熱線”的開通，還需要進一步給予完善和健全，不能讓其淪為中看不中用的“花架子工程”，更不能給公眾留下忽悠人的負面印象。對于政府新聞發言人的設立和“官民熱線”的開通，媒體和公眾如獲至寶，但如果政府機關反而不怎么上心盡力，這無論如何都是說不過去的。