日前,中華財險福建分公司部署做好春節(jié)期間六項工作:一、嚴格落實值班制度。要求各單位要安排好2013年2月9日至2月15日放假期間值班工作,實行領導帶班,24小時有人值班,保證查勘理賠客服工作正常運行,并保證通訊聯(lián)絡暢通。值班人員要嚴守崗位,認真做好當日值班記錄,不得離崗、脫崗。二、高度重視業(yè)務續(xù)保和拓展工作。按照總公司相關部門的工作要求,分公司相繼下發(fā)了《關于認真做好2013年2月份續(xù)保業(yè)務的通知》(中華財險閩發(fā)(2013)60號)、《關于開展“迎佳節(jié)·獻新單”車險業(yè)務推動活動的通知》(中華財險閩發(fā)(2013)62號)及《關于做好春節(jié)期間財產(chǎn)險業(yè)務承保工作的通知》(中華財險閩財險發(fā)〔2013〕8號),要求各機構在節(jié)前進行布置,利用春節(jié)期間拜訪客戶,加強聯(lián)系溝通,提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務續(xù)保率,并爭取拓展新業(yè)務。 三、切實做好信訪工作。要求各單位要認真處理各類來電來信來訪事項,排查各種不安定因素,積極妥善處理好信訪投訴事項,堅決杜絕群體性上訪事件發(fā)生。四、切實加強放假期間信息報送工作。要堅持信息報送和重大事項請示報告制度,保證主管部門能夠及時掌握情況,處理問題。遇到緊急、重要情況要立即向上級領導請示報告,以便及時妥善處理。五、認真做好安全保衛(wèi)工作。各單位要切實加強安全保衛(wèi)工作,節(jié)前集中進行一次隱患排查,嚴防火災、盜竊、漏水等事件發(fā)生。要加強對干部職工的安全、防火教育和警示,并注意人身和財物安全。在2月8日下午下班前,各級機構、各部門應安排專人負責對所轄辦公區(qū)域進行全面的安全檢查,檢查桌面有否遺留重要單證資料,電源線路有否切斷,門窗有否關好,重要資料有否封存等,把安全防范工作落實到位。六、要切實加強員工思想教育工作。要求每一位員工在節(jié)日期間自覺遵紀守法、遵守社會公德,確保過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日。
(中華財險福建分公司 蘇金茂)