網絡問政“接招”民聲“最強音”

王帥

近日，人民網《地方領導留言板》發布2013年終數據報告。根據報告中的數據統計，2013年，陜西省網友留言總數7115條，官方回復總數5517條，2013年陜西留言板回復率達到了77.5%。可見，網絡拓寬了民意傳達渠道，便于群眾監督政府，也有利于政府了解民生、民意，改進工作。(1月16，人民網)

真正的民聲和民意來自基層和群眾，而網絡上網友的“留言、灌水、拍磚”更是民聲“最強音”。在網絡上，針對某一事件往往是各路人士“華山論劍”、各抒己見，激烈之時甚至“火藥味”十足。網絡問政，傳達的是民意，撬動的是民間智慧，更是暢通網友與政府的溝通渠道。網絡拓寬了民意傳達渠道，便于群眾監督政府，也有利于政府了解民生、民意，改進工作。

傾聽網絡民聲、民意，本質上就是堅持網絡民主、人民民主。城市要發展、政府要建設、民生要改善，必須走向社會，走進民眾，堅持走群眾路線。開門納言，邀請網民“拍磚灌水”，為多元化的群體提供表達訴求的平臺，是科學執政、科學決策的必然要求。這不僅豐富了民主形式，也擴大公民的參與。將網友從“虛擬社會”帶入“現實世界”，問需問計，更讓網絡輿情與現實工作實現了有效對接，讓政府工作圍繞群眾的問題來服務。

政府的建設和發展需要群眾的建言獻計，也離不開網民的支持和監督。“當局者迷，旁觀者清。”一些細小的問題可能不易引起領導干部的察覺，但對于“瞬息萬變”的網絡和“敏感”的網友來說，絕不是難事。在政府的積極引導下，網絡民意可以成為政府工作中的“左膀右臂”，為“線上”工作查漏補缺，使利最大化，弊最小化。

網絡問政更是拉近了領導干部與群眾的距離，加深了政府和民眾之間的情感關系。領導與網友“面對面”，“打開天窗說亮話”，共同找出城市發展、政府建設、民生改善中的大問題，是邁出今后各個擊破、為民解憂的第一步。

網絡為政府搭建了一個調查基層民意、匯集民間智慧的平臺。領導干部雖居“廟堂之高”，也應聽“江湖之遠”之“強音”。放低姿態多請網友“拍拍磚”，政府形象之基也會更牢固。