網絡時代的民意潮水潮漲潮落,時刻拍打著現實社會的黃金海岸。從個人網站到百度空間,從博客到微博,人人都可以是作家,人人都可以是記者,一條手機發送的微博,一張手機拍攝的照片,“有圖有真相”、“真相血淋淋”——網民也是公民,網絡民意也是民意,盡管穿著一個馬甲、躲在電腦背后,但是關注的眼球時刻轉動,億萬的網民日夜在線。
盡管這些年來電子政務的發展相對緩慢,但也并非停滯不前。一方面,政府機構始終堅持網絡化信息化,另一方面,廣大網民始終呼吁參與性互動性,從政務網站到政務博客再到政務微博,信息發布渠道不斷更新,傳播速度空前加快,社會影響逐漸深入。由此可見,政務公開是政府機構的必然選擇。
今年全國兩會期間,包括代表委員、政府機構、媒體記者在內,再度引發微博熱,網絡問政也被當做焦點話題被熱議。“每天上網一小時”的陜西省長趙正永公開致信網民,對長期以來為陜西發展支招的網友進行感謝和回應,希望更多網友繼續“圍觀”陜西、“指點”陜西、“給力”陜西,對此,記者對網絡問政的陜西樣本進行了調查訪問,試圖對于網絡問政這一全國性的探索給出本地化的注解。
客觀上講,從電子政務平臺構建來看,網站打不開、更新不及時、發布假消息、貼出懸浮照引發質疑和爭議不斷,一些地方的一些領導懼怕網絡,回避網絡,害怕參與、擔心互動。工作無底氣,公開無勇氣,一不小心輿論嘩然。
問政是一種主動、積極的選擇,面對作秀的質疑,就必須拿出真誠和勇氣,趙正永省長面對記者坦言“每天堅持上網處理公務”,并表示“這是每個領導干部的基本功”。與此同時,陜西省政府扎實辦理網民留言,將網絡當做聯系群眾進行到底的具體成效之一。
有事直接問,想問就能問,網友力挺:“網絡問政問出了執行力。”群眾坦言:“上網,比上訪管用!”態度源于勇氣,勇氣源于底氣,底氣在于要讓群眾問出結果,解決問題。只有政府認識網絡的積極意義,群眾認識到網絡照樣能夠解決現實問題,網絡問政才能問出影響力,電子政務才能實現生命力。
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