特別的“家庭”， 特別有“軍味”——通過打造特色服務站看漳州服務保障工作實現“全鏈條”

“掛號優先、取藥優先，還可以到退役軍人驛站小憩。”10月21日，退役軍人李先生到聯勤保障部隊第909醫院就診，他告訴記者，以前，他有時排隊至少要半小時，如今不僅可以優先還能到驛站休息。這讓他覺得退役軍人受到尊重，自豪感、幸福感油然而生。

“像這樣在醫院設立退役軍人驛站的有3家。”漳州市退役軍人事務局領導介紹，漳州目前已建成2235個退役軍人服務中心（站），在此基礎上，漳州充分發動社會力量，致力于建立和完善黨委領導下的行政機關、服務體系、社會力量“三駕馬車”同向發力的工作機制，共同做好退役軍人工作。目前已在9個高速公路服務區、5家酒店、3所高校、1支消防救援支隊及相關社會組織等聯合打造了40家特色服務站，在滿足退役軍人醫療、就業、教育、出行等需求方面發揮了積極作用。

常山高速服務區是福建首個設立退役軍人服務站（軍人驛站）的服務區。走進服務站，記者發現，便利店購物、用餐享8.5折優惠，胎壓檢測、輪胎充氣免費等“兩優四免”政策落實到位。服務站內各類政治氛圍濃厚、“兵味”“軍味”十足，服務站負責人說，兩年來已累計服務現役、退役軍人5000余人次。

上下聯動、左右協同。透過這些特別的“家庭”，記者看到，漳州設立的特色退役軍人服務站功能深受駐地退役軍人的歡迎。

時至今日，漳州天利仁和物業公司退役軍人服務站已累計幫助300余名退役軍人就業。提起這個站，漳州市退役軍人服務中心負責人告訴記者：“該企業有400余名退役軍人員工，建站以來為企業內退役軍人‘量身定制’20余場主題宣講，累計招聘200余名退役軍人，慰問100余名退役軍人困難家庭。”

2022年6月，漳州市薌江物業服務有限公司設立退役軍人服務站，100余名退役軍人終于有了自己的“家”，這個“家”讓退役軍人葉春林喜不自禁：“剛到企業時看到很多戰友下班后各自回家，平時也沒什么交流，服務站成立后，大家一有時間就往站跑，打打牌、看看書，感情深了、工作有干勁了。”

是一孔之見，還是共同感受？記者一行且行且觀察。

夜幕降臨，旅游海島東山的夜景陸續綻放。國慶期間，一位來自重慶的現役軍人李女士和戰友到某四星級酒店入住，不僅順利訂到房間，還節約了近500元。

“該酒店位于旅游繁華地段，這里客流量大，房間基本要提前一周才能訂到。但對軍人、退役軍人實行的是全年不漲價、優先預留房間。”東山縣退役軍人事務局領導說，他們和縣人武部多次走訪調查后，最終同四家星級酒店簽訂協議，設立軍人驛站（退役軍人服務站）。建站以來，受到全國各地軍人軍屬、退役軍人的肯定，他們也覺得十分光榮，畢竟東山是一個英雄島。能為英雄島做服務保障英雄的事，何樂而不為。

“過去，大學生退役復學后幾乎‘隱藏’起自己的身份，因為沒有‘家’的味道，這些退役大學生士兵常常獨自溜達，要不打打籃球、跑跑步。”漳州科技學院退役軍人服務站負責人陳智慧介紹，該院設立服務站后，為全校學生提供征兵咨詢、國防教育、學生軍訓等業務指導，為大學生退役士兵提供政策解讀、職業技能培訓、就業創業指導、權益維護等服務。許多大學生反映，服務站給大家提供了了解國防和軍事的窗口，也成為閑暇時間學習充電的好去處。

整合共享資源、降低服務成本、助力國防建設……采訪中，很多服務站負責人表示，設立特色服務站，處處透出“家”的溫馨，既盤活了軍隊資源又增強了群眾對退役軍人的認知度。這些階段性成果使退役軍人服務保障工作在悄然改變中，讓退役軍人無形中感受到經濟社會發展帶來的新風貌。